重庆情商培训管理培训好 手把手教学

【课程目的】

演讲力是企业总裁的核心竞争力之一，会管理的企业家，员工敬畏；会演讲的企业家，员工追随！

演讲是企业家的另一张名片。许多人一讲话就脸红心跳、紧张忘词。一上台就不知道讲什么，言词乏味、说不到点子上，这不但影响企业家的个人形象，还会影响企业的整体形象。还可能对企业的业务发展和公众认可度带来较大负面影响。看看我们周围，马云、史玉柱、牛根生、俞敏洪……这此成就卓着的企业家都是口若悬河的演讲高手。 

【课程收益】

通过本课程的学习，可以让我们：

1、提升表达自己、你的想法和公司的理念的能力。

2、学习公众场合表达和商业演示的专业技巧。

3、对于具有一定演示和表达技巧的人进一步克服演讲禁忌，提升专业技巧，形成演示风格。

4、克服恐惧，增强自信心并学会明确地、令人信服地表达你的想法。

5、提升商业成功率从而有助于建立成功的信心。

【课程大纲】

**单元：形势分析与目标定位

1、 成功的演讲为您带来什么？为什么要进行演示？

2、 你想实现什么？成功呈现的三大要素？

3、 介绍和呈现在今天商业环境中的重要性？ 

*二单元：自我评价

1、 我们为什么做不好 

2、 自我评价练习 

3、录象与点评（真实模拟）

*三单元：听众分析 

1、 分析你的听众？听众类型？谁是决策者？

2、 你和你的对象对主题的了解有多少？人际风格分析与应对？

3、 分析你的听众－四种沟通风格？四种风格技巧介绍及其运用？

4、 练习：介绍和呈现四种技巧的练习反馈

*四单元：筹划演示和演讲

1、 准备是必要的前提？计划与行动方案？

2、 决定要传递的信息？聚焦谁、什么地方？ 

3、 如何设计特别的开场白？如何计划结尾？如何收集反馈？

*五单元：呈现内容准备

1、 介绍和呈现的五种类型，呈现内容准备

2、 案例练习，如何准备幻灯片，慎选媒介与环境，

3、 为解决敌意问题而准备，如何运用Mind Mapping进行内容组织

*六单元：视觉材料的运用

1、 使用和滥用视觉材料，一张图片抵得上一百句话

2、 较好的视觉材料是你自己，设计并运用图表

3、现场设备的运用与安放，投影图片，影视片

4、 宣传品利用的注意事项，演示的情节

5、 设计情节串连图板，制作PPT文件的技巧

*七单元：必要的演示呈现技巧

1、 利用视觉/听觉/言语的三个渠道进行呈现，视觉印象，目光交流

2、 声音，声音练习，恰当语言，开头与结尾，慎用幽默

3、 讲述自己的故事，身体语言，仪容和着装

4、 提示便签运用，场所的注意事项

*八单元： 提问与回答 

1、 回答技巧，处理问题的程序

2、 一般性问题、难度问题及刁难性问题回答技巧

3、 说明性或说服性介绍和呈现及处理问题与挑战 

*九单元：实战演示技巧

1、 现场问答安排好双方交流的时间，应对问题，准备-倾听-接受-停顿

2、 控制问答，棘手的问题，向对询问，如何回答问题，

3、倾听寂静，注意不同场合的发言和提问

*十单元：如何克服紧张

1、 紧张成因，内容造成紧张

2、 听众制造的紧张，环境制造的紧张

3、 如何用观点帮助你克服紧张，解决紧张问题的**法宝

*五讲：管理者的心智模式完善

一个人心智模式决定他的成就！----英E.F.舒马赫

探索：管理者的心智模式

解析:起因道(本源)术(方法)

1）觉醒心智认知2）完善心智模式3）拓宽高维心智思维

1、心智模式塑造教练可影响的层级

∴思维模式层级：处理事情的方法和逻辑

∴价值系统层级：选择及价值的**顺序

∴信念系统层级：看待问题角度及积极性

∴心智模式层级：多维的选择来确定合理

心智觉醒:心智影响人的一生成就

训练目的:学习**心智智慧，开化内在思维，激活内在能量，觉知当下认知！

训练成果:从心智上认知变化中的事物，不偏见，不偏心，正视看到事物，激活心智能量，开化内在智慧，完善心智模式的成长性！

问题解决/学员成果

心智思维定势很*让人形成思维陷阱，*犯过去经验的错误！完善心智模式，成长心智觉知，从内在成长心智的智力，智能！

通过一系列的图片，案例，视频，教材来点化学员，让学员感悟到心智成长性，通过心智修炼来激活心智思维，心智能量，心智认知，心智智慧！

体验方式：《心智导航》共时长《2小时》音乐+场景+情景深入+感悟

体验意义：通过学习心智管理体验到心智是影响成败的根本因素，觉醒事物本身跟一个人心智智慧是直接有关的，当通过学习完善可以避免犯心智的陷阱！

感悟环节:通本学习觉知到，心智影响人的一生成就！

管理应用：优化管理思维方式，不形成经验定势思维！

*六讲：教练式**责任管理

启示：责任是怎样产生的？

解析：责任如何有效管理

1、猴子管理法：别让猴子跳回你的背上

∴源源不断的猴子：被迫承担下属的工作、下属经常请示真的一定是好事吗？

∴管理者为何总会被下属反授权？、是什么导致下属没有尽职尽责？

∴教练式责任管理如何有效对话管理

2、猴子管理法：把猴子圈起来

∴责任流失的二大因素

∴*一对一人责任人(建立明确、清晰的一对一责任)

∴责任人．责．权．利要对等

∴责任的授权与监督

3、从传统管理模式到教练式管理模式

∴传统管理更多对“事”，现代企业更需对“人”

∴四种**风格：指令、合作、教练、授权

∴探索：责任管理

∴解析:起因道(本源)术(方法)

责任：1）责任力来自100痛心觉醒2）责任人性规避管理3）责任知行合一

心智觉醒:唤醒责任的良知，解决做实际问题，团队兴亡，责任有我！

培训现场体验可以直观呈现不负责任与严重后果的直接关系，警醒自我，反省行为背后的后果。企业危机意识首先是集体责任意识、共同目标感意识！

通过**者承担全部责任的意识态度来激活整个团队责任心，责任感，责任力，深刻的感受让参与者体验承担的责任重要意义！

体验方式：《**风采》《企业法人》共时长《2小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节

体验意义：通过法人环节，让受训者深深感受到承担者才是**气质，负责任才是**风采，只有真正的负责任，**全力以赴才是责任力的真正体现！

感悟环节：责任就是天机，责任就是**基因，责任就是一种品质！

管理应用：责任落实到人，我就是责任人的觉醒!