达州销售培训机构 实战教学-欢迎咨询

直销是培养核心销售能力的事业-重庆销售能力培训班欢迎参与　咨询电话

对于比较固执的客户、知识型的客户以及地位比自己高的客户，我们要善于借助一些辅助资料。这样，拜访没有成交时，可以留下一本资料“借”给对方看一看，同时也创造了再次拜访的机会。

　　条件允许时做一些产品演示更有说服力。做演示时若能让客户参与效果会更好，甚至可以你做说明让客户来做演示。值得注意的是，在做产品演示或展示时，你的动作一定要表现出对产品**尊重和赏识，如取放产品动作要轻等。同时我们平时要多注意收集和整理一些口碑，特别是直接客户的口碑，并能熟练记住。向客户介绍这些口碑是较有效的方法。

　　(5)、多用问句

　　有经验的直销员与客户交流时大多数时间不是在讲，而是在问。直销员自己说出来，不如让客户自己说出来效果好，如要说“现在污染对人的健康危害很大”就不如改为说“您肯定知道，现在污染对人的健康危害很大，是吧?”当你向客户陈述一些观点事实时，请试着把陈述句改为问句。用问句的另一个好处是，更*引起客户的注意，更*引导客户沿着你的思路考虑问题。当直销员要提到产品时，较好用假设的问句，它比直接提出产品有更好的效果。但注意：一定要自然，避免让客户有一种压力感。

　　直销员如果善用提问技巧，就可及早获得客户的真正需求及顾虑,从而引起客户的注意。以下是三种基本的提问技巧:

　　**、选择式提问。这种提问方式是指在提问的问题中,己包含有两个或两个以上的选项,对方需从这些选项中选出一个作为回答。为了提醒、督促客户购买,在销售面谈时较好采用这种提问方式，它往往能增加销售量。比如直销员向家庭主妇们销售一种刚上市的洗洁剂时,应该这样提问:“您要两瓶还是三瓶?”假如客户根本不想买,这样的提问常常可以促使客户至少买一瓶。选择式提问的方式是销售技巧面谈中较重要的,只要运用得当,就会产生非常好的效果。

　　第二、探索式提问。即直销员为了了解客户的态度或确认他的需要,而向客户提出试探性的问题。比如“您是怎么想的”“您的看法”“您认为我们的产品怎么样”等等。直销员应用这种方法提问后,要耐心地等待,在客户说话之前不要插话,可说些鼓励的话使客户大胆说出他的想法。

　　客户对探索式提问方式是乐于接受的。一般情况下，他们都能认真思考你的问题,告诉你一些有价值的信息，甚至有些客户还会提出建议帮助你更好地完成销售工作。

　　第三、诱导式提问。这种提问技巧旨在引导客户的回答符合直销员预期的目的,争取客户的同意。在这种提问方式下,直销员会向客户提出一些问题,将客户引到所需解决的问题上,并借客户的回答完成交易任务。

　　世界上具有较好的沟通力和影响力的人,都懂得如何借问题来引导别人到想要的方面来。

　　第四、“二选一”提问。直销员不要询问客户是否购买,而是在假定客户购买的基础上,把最后的决定集中在两种正面选择上,由客户在两个购买万案中,选择其一,达到非此即彼的效果。即提供A或B两个选项，让客户从中选一，实际上还可以不选择。单一问是或否,客户只有两个选项。在有利时机下,通常是在快要结束商谈、客户将决定购买与否时,要不断尝试“二选一”策略,促使其认可。

　　也可同时使用“二选一”策略和连续多个“二选一”策略或多重选择策略。例如:“不知您要购买哪种?A或者B?”;“您喜欢什么颜色呢?红色或者白色?”;“您要哪种款式的?A型的或者是B型的?”;“您是自提货,还是需要送货上门呢?”;“把折扣算在价钱里,还是另外单算呢?”

　　无论客户购买哪一种产品,对我们都是有利的结果。通过“二选一法”,可将客户的注意力由决定是否购买转移到产品的选择上。以汽车直销员为例,例如在向客户介绍汽车时,销售员可以这样问客户:“从颜色上看,您是喜欢白色,还是喜欢黑色呢?”客户回答说:“我比较喜欢白色。”销售员会接着说:“那么今天把车给您送去,还是明天送呢?”

每个人都有一套内在的程序，指引着你和我的工作、处事和待人模式。然而，不少人会因为状态不佳、内在资源不足、自我信念的限制，不能发挥潜能，也不能拥有和谐的人际关系。故此，你我需要的不仅是知识和技能的提升，更重要的是要拥有一套全面助己助人转化、*令人改变的技术。

NLP教练技术培训正是一把“启导和开发个人潜能”的钥匙，如果您想“发展自我”或“助人成长”，NLP将成为您较神奇有效的工具。NLP让你了解自己、发现自己、突破自己、追赶自己，让你变得更优秀、更成功、更和谐、更快乐。

至今，美国《财富》杂志排名世界**企业中，已有60%的企业引入了NLP培训，并取得了显着效益。

【NLP高级教练技术培训学习收获】

ü  提高个人行动力、执行力，有效破除拖延症；

ü  创造个人力量区，拥有随时调节自我状态的能力；

ü  为自己和团队设立高效、可操作性的目标；

ü  打破个人的限制性信念，突破自我疆域的限定；

ü  学习从挫败中成长和学习，大幅提升自信心；

ü  消除个人不良习惯和秉性，走进天赋旅程；

ü  重塑自我身心意义状态，确认自我思想状态；

ü  启导奇迹模式，挖掘个人乐趣的身心意义；

ü  赢取**人际关系，改善婚姻情感家庭亲密关系；

ü  增加个人影响力，扩展思想领域，激发创造力；

ü  显着提升自我激励和有效激励他人的能力；

ü  增强沟通、谈判、说服以及公众演说能力；

ü  赢得社会的高度认同和尊敬，成就**人生。

   重庆教练技术培训

【NLP高级教练技术课程内容】

1.    进入大成状态（APG）及自我实现

2.    自我反射意识及高速学习

3.    后设状态与构造意义心理学

4.    拥有个人力量与责任心理学

5.    后设状态自己与自我心理学

6.    嗜好/乐趣模式与消除过瘾状态

7.    消除情绪困扰与情感心理学

8.    与恶魔共舞的创伤心理学

9.    思想肌肉连接模式与记忆心理学

10.  奇迹模式与想象心理学

11.  个人天才模式与流动心理学

12.  打破借口模式与身心合一的整合

【获*书】

完成本课程后，学员可获取导师签发的国际认可的国际NLP高级教练技术证书（APG天才教练证书）。

注：报读本高级教练技术课程须学习过NLP教练技术基础

完成后可获得Meta-Coaching System（大成教练体系）的《Coaching Essentials》NLP教练基础证书          

?  导师介绍   郭一智

 拥有10年以上的管理培训行业经验，专注人才和管理的发展，**，沟通，销售，演说和团队建设培训

郭一智已服务于一汽集团、农业银行、建工集团、中粮集团等数十家中国**企业，获得学员敬重与喜爱！

专业资格：

美国NS协会NLP导师      可颁发NLP执行师、NLP高级执行师证书

美国MCF协会大成教练     可颁发国际NLP教练基础、高级教练与APG心理学证书

国际催眠与时间线**师    可进行心理教练及催眠指导服务

中国香港HKTCC培训认证导师   可颁发国际注册高级培训师、企业管理师证书

培训地点：  

咨询热线：   -    郭老师

公司网址：        微信：240734022