演讲口才训练培训学校就到金口财 手把手教学

耳到，指的是善于倾听。所谓三人行必有我师，好的老板，出色的同事，他们的经验，优点，他们的为人处世，仔细倾听的话，可以学到不少。记得刚上班的时候，我自诩口才

好，每遇饭局，总是滔滔不绝，说得多听得少。直到有一两次，讲话被打断后，我惊讶地发现并没有人追问故事的结局，于是意识到其实没有人在听，或者是没有人真的在意，

于是有一两年的时间我学会了闭嘴，听听别人在说些什么。有趣的是，至今令我受益匪浅的一些知识，像对其他行业的了解，消费者洞察等等，很多是从饭局的对话中得到的启

发。

眼到，指的是善于观察。以市场营销来说，不管是看报纸看电视，或者是在路上，处处充斥的广告和商场里的促销活动，无一不是学习的对象，如果仔细观察，再细想其中的利

弊得失，无异于从成百上千的营销*那里充上了电。

手到，是多做多实践，不计较，不懒惰。像电池要用完再充才更有效率一样，释放，是为了更多的汲取，付出的越多学到的也越多。职场女性较多被人诟病的弱点是优柔寡断和

小家子气，我曾经的上司，是一位来自中国台湾的女性，每次开会总有结论，从不拖拉，而且每次做决定之前她都听取所有的意见，甚至是以非常不友好的方式提出来的意见。跟随

她的一年，等于是每天实践决断和大度，这种风格至今影响颇深，现在想来，那段时间的辛苦工作真是有所回报。

心到，是较重要，也较难做到的能量之道。凡事用心才能坚持不懈，发现、汲取能量也是一样。有人说，机会只给准备好的人，其实机会只会降临到有心的，积累了足够能量的

人。又有人说，机会给每个人只有一次，但其实每当你的能量上升到一个新的高度，总会有新的机会降临。

能量大的人，往往有担当，有自信，有包容。有担当才会有大事给你承担；自信才不会谄媚小气；包容才能一呼百应；也只有内心的强大才能应付不断的挫折和困难，厚积薄发

才能举重若轻，强大的能量才可以不断地支撑自己，影响别人。

**与经理的区别，其实就是在于气场，经理是别人给的职位，可以只是简单地管理项目或者是人，在职业经理人里比比皆是；而**，由于气场和能力的强大，往往被人仰慕

和追随，这种人凤毛麟角，往往可以披荆斩棘，较终成为成功的创业者。

气场很重要，能量很重要。职业女性，较要小心的，是避免成为一枚基础容量有限，要充充不进，要用用不上的，用之无益，弃之可惜的破电池……

　1、课堂上的互动，课堂后的成果。相关部门组织到一起，接收了系统的培训，大家明确了观点，统一了思想，提升了技能，堂上的答卷是不够的，更需要的是如何把这种意识、技能应用到实际工作中去，这才是关键。这就需要在培训课程后，有一个相关部门全体人员，特别是相关部门**，参加的主题研讨，根据相关部门涉及的工作制度、流程讨论确定出1-2个研讨主题，通过研讨，检查现有制度、流程的缺陷和不足，建立更加优化的制度、流程，大家达成共识，形成成果文件，作为接下来工作的指导文件。

　　2、建立效果联动机制，奖惩向下更需向上。

　　一般的奖惩都是针对下属的，工作没做好，是下属的问题，任务没完成，是下属的责任，下属离职了，也是下属个人原因。这种单纯向下的奖惩机制，缺乏联动，让下属感觉到反正干好干坏都是我们自己的事儿，**永远好好的。这影响下属积极主动。建立一种能上能下联动机制，干好干坏，上下同荣同辱，培训真正要有成效，训后这种机制的建立，至关重要，因为他牵涉到成果文件是否真正能够达成，“只管下，不管上”的机制，约束的是下属，放松的上级，很难有实效。

　　3、培训项目制是个好方式，以培训项目的形式，来推动培训的组织实施，是个有理有据，有预期有结果的方式。无论是新员工培训、中层培训还是高层培训，在培训之前，以培训项目形式策划，可以让培训学员更加全面，让培训效果更加明确，培训部门在执行培训过程中，便可与受训部门共同为培训效果达成承担起各自的责任，而不是原来的培训实施者清清楚楚，受训者糊里糊涂的状态。

　　培训是个系统工程，要让培训真正见实效，让自己满意，学员满意的同时，更让公司满意，真正推动企业发展，起到培训应当起到的作用，发挥正能量，需要我们加强对培训中“点”、“面”、“体”的深入分析，有效把握，严格实施，明确成果，开创企业培训工作成果的新局面。

想成为一名优秀的职业培训师，在基于自身丰富实战经验和丰厚知识储备之外，进入培训行业还需要确定好自己的专业方向和授课风格等等。这一步走不好，会走太多的弯路，会吃太多不该吃的苦，针对培训师职业发展，有几以下几个问题愿与各位企业培训师们进行商榷。

　　一、清晰职业，计划生涯。

　　企业培训师大多是人员，其中也不凡有想向专业化方向发展的人。我也多次在电力、石油、汽车、煤炭、冶金等企业中碰到过有此想法的人。随着中国培训市场的迅猛发展，职业培训师已经成为越来越受人瞩目的“钻石职业”。我是过来人，自1988年进入这行以来，亲历了中国培训市场的发展，培训师队伍已从教育系统的老一辈们转变为年轻一代职业化的生力军，他们思想活跃，不拘于形式，又能博学多闻，自成体系，更具其实践性、创造性，特别是商业化和挑战性，由此也吸引着越来越多的年轻人投身到这个“金领”职业。

　　职业生涯是个人在人生中所经历的一系列职位和角色，它与自身职业发展过程相联系，是个人接受培训教育以及职业发展所形成的结果。在企业内训活动中，他们会经常接触外来的培训师，这种外来的影响对他们是直接且深刻的。向职业化方向发展的愿望也就不足为奇了。

　　二、立足本职，面向社会。

　　职业生涯是人生中较重要的历程，是追求实现自我的重要阶段，对人生价值起着决定性作用。企业培训师们的这种意愿是应该理解与支持的，尤其是职业培训师们的高昂课酬更会让培训师们心动。

　　但我想说一句的是，职业生涯是一个动态过程，是指一个人一生在职业岗位上所度过的，与工作活动、经验相关的连续经历。就象我在课堂上所讲的一样，“打铁还需自身硬，千锤百炼方为师。建议大家要立足本职、立足福彩，面向省外、面向社会。”职业培训师职业生涯发展的进程是：一为能工——教所知——传术；二为巧匠——教所做——传法；三为名师——教所创——传道。其前提条件是一要会“编”——培训课程的开发者；二要会“导”——项目实施的组织者；三要会“演”——课程内容的表达者。

　　企业培训师只有炼好内功，在本单位，在福彩系统的培训教学上着有成效后，才能走向省外，走向社会。开封福彩的陈老师他自己学习、修炼了多年，先后考取了中级和高级企业培训师的职业资格证书，在本单位的培训活动中已积累了一定的教学经验，他现在保证做好本单位工作之余为河南大学和有关企业讲课。这是向职业化方向发展的必由之路。

　　培训师要“专一、精二、会三”，千万不能做“万金油”。讲自己学的、讲自己干的、讲自己专的、讲自己能的、讲自己精的！这就是“术业有专攻”的具体含意。如能做到专心、专业了，你才能打造自己*一**的“核心竞争力”。