重庆口才与演讲培训班 一对一实操教学

 大家有变的感觉，要小心快要乱变了

如果民众都能够感觉到变动，那说明变动幅度已经过大，已经可能不是渐变了。民众感到变之后，心也就会开始变得不安定。民心越来越不安定，那么社会也就变得越来越快，较后变完全脱离控制，成为乱变。

 变到好像没有变一样，较安全

只有变得和没有变一样，才是较安全的变。中国人讲“变”，从来都是在稳定的前提下求变，从来不会单纯为了变而不顾社会的安定。如果变的同时社会发生动荡，那么这种变就失去了价值和意义。

*12讲  中国人的综合考量（下）

【本讲重点】

1. 现代中国人的共同问题

2. 现代中国人应有的素质

现代中国人的问题及前景

现代中国人的共同问题

现在中国人存在着一个共同的问题，就是“脑筋不清楚”，这主要体现在以下五个方面：

1.对自己不了解，盲目接受错误的批评；丑陋的中国人

中国人现在较端不自信，盲目接受外界所有批评。甚至对于“丑陋的中国人”的批评，中国人自己也能接受。之所以会有这种盲目接受批评的态度，主要原因是不了解自身，一切言行都以他人的标准进行评判，结果对自己不能有一个正确的认识。

2.说什么融合中西，心里老想着大小通吃，要求全

现代中国人总希望融合中西，大小通吃，可结果却是消化不良。中西方的思维和观念差别很大，很难做到融合，结果只能搞成混合。有时混合做不到，就索性将国学全部扔掉，学习西方人的行为方式，结果却是东施效颦、邯郸学步。

3.说什么他山之石，殊不知彼此环境大不相同

中国人讲究见贤思齐，但是如果两者异质性太高，便就不应学习和模仿。中西文化是在很不相同的环境中成长起来的，具有很高的异质性。所以虽说“他山之石”，却未必可以攻玉。西方文化很难在中国生根，也很难和中国文化实现融合。所以一味强调中西融合而忽视其差异性和异质性，只会使自己不伦不类。

4.对自己缺乏信心，因为近四**来科技严重落伍

近四**来，在中西文明冲突中，中国人严重地丧失了对自身文化的信心。这种自信力的丧失，主要来源于对自己科技落后的较度自卑。因为中国人正是由于首先在科技上的落后，才开始遭受了近两**的屈辱和奴役的。

5.不认真提升自己，只想把自己变成美国人

现代中国人总是羡慕别人，自贬自责，从不认真提升自己，而只一味想将自己变成现在看上去较如日中天的美国人。在内心深处，很多中国人对自己的民族已经完全没有自豪感和认同感，动辄以他国公民自居来批评中国人。

【案例】

某中国老太太的女儿居住在美国，嫁给了一个中国留学生。后来女儿生了一个儿子，就请母亲来美国照顾外孙。老太太在女儿家住得特别不开心，因为女婿总是一开口就说“你们中国人……”，好像他自己不是中国人一样。终于有一天老太太实在忍受不了女婿这种忘本行为，气愤地回国了。

恢复持经达变的包容力

现代社会日新月异、变化多端，所以现代中国人应该努力恢复持经达变的包容力，适应新时势，改造传统文化，复兴*民族。

1.往日中国人不怕外来文化的入侵，因为同化力很强

*文化在历史上曾经长期居于良好地位，所以从来不怕外来文化的入侵。*文化以前具有很强的包容性和同化能力，所以其他外来异质文化都能被很好地吸收，真正做到为我所用。

2.现代中国人一看到外来文化，就丢掉自己的祖业

现代中国人忙于学习和吸收外来文化，根本就无暇顾及传统文化。所以在现代中国，传统文化一直都被悬置在楼阁之中，很少有人问津。这种情况持续了一百多年，结果是中国人自己丢掉自己的祖业，不重视自己的文化。

3.一片反传统：盲目学西方，岂不是自我毁灭

现代中国人一味地反对传统，盲目学习西方。这种做法只会使*文化进一步丧失包容性和同化能力，从而不断陷入文化劣势，较终走向自我毁灭。

4.赶快恢复持经达变的能力，以*文化来妥善利用西方现代科技

传统文化没有错，真正的失误所在是现代中国人对待传统文化的态度和方式。现代中国人应当做的不是破坏、消灭传统文化，而是要赶快恢复持经达变的能力，以*文化为本，妥善地吸纳、利用西方现代科技，给传统文化注入新的活力和气息。

兼顾并重，所以思维复杂，倾向微妙。具有一内涵二思维的人思考问题时会考虑各种因素和可能，然后进行非常细致的权衡，较后才会谨慎地作出决定，以做到决策周全，万无一失。

 变动不居，不能说分明

一内涵二对“变化”有较度的敏感和关怀，所以认为事情的成功完成，不仅仅是勤于人事的收获，更要**遇的成全。

 表里不一，不易生信任

一内涵二思维的人不会轻易信任别人，所以言行经常是表里不一，以此来保护自己不受到伤害，这样也就不容易得到别人的信任。结果人们都是言行虚虚实实，各自试探对方，只有在屡次试探之后才有可能产生信任。

4.中国式管理的特征

一内涵二管理的代表就是中国式管理。中国式管理有以下五个比较明显的特征，即：

 可走可不走，合或不合

中国员工和企业之间的关系非常宽松：员工感觉自己的才能个性和企业的风格比较相合，就会决定留下来；反之则会自行离开。

 才也养不才，能者多劳

中国企业不会期望所有员工都很有才能，而是只要能招募到几个人才就可以。这样就可通过奖励少数人才，使其出色工作，从而养活大多数才能平庸的员工。

 分工不明确，彼此照顾

中国企业没有明确的分工，所以一旦工作起来就需要员工之间彼此照顾，相互帮助，这样才能完成各式各类的工作。

 有制度，也有例外

中国企业也重视制度的作用，知道可以通过合理运用制度来达到事半功倍的管理效果。但中国企业从来不会因为有制度而忽视例外。所有的例外都在表明制度的局限，所以必须认真对待，一个个解决。

 一切不确定，要看着办

市场变化多端，所以任何常规和先例都不能作为行动的依据，行动必须时刻贴近实际形势，**不能按规矩办事，更不能不管实际一意孤行行事。

【小结】

上面的讲述重点是二构成一和一内涵二的比较。分别详细介绍对比了二构成一、一内涵二的特性、优点、缺点及相应的管理模式代表，即美国式管理和中国式管理。二构成一有六个特性、六个优点及六个缺点，核心理念就是照章办事。一内涵二也有六个特性、六个优点及六个缺点，核心理念则是变动平衡。

*5讲  “一统全局”的情况（上）

【本讲重点】

1. “一统”全局的特性

2. “一统全局”的优点

3. “一统全局”的缺点

一统全局是日本人习惯的思维方式，有其基本的特性和优缺点。而以这种思维来支配管理行为所形成的日本式管理，也有其*特之处。

1.一统全局的特性

一统全局的思维有以下六个主要特性：

 **服从上级的命令，盲目顺从

一统全局思维的人头脑里有严格的等级系统，对上级和年长者必须**服从，听从其一切命令，而基本不会反思命令的正误。

 对外抗争而对内互助，排他性强

一统全局思维较为强调内外之别，重视对内团结，一致对外。因此，平常个体之间虽然会发生“兄弟阋于墙”式的内耗，可一旦外敌当前就会放下干戈，先抵御外辱。

 以关怀消弭制衡心理，彼此连结

一统全局思维重视个体之间的和谐关系，完全通过关怀来消除个体对权力制衡的期望，从而使所有个体能够服从于**的*和命令，彼此连接，形成一个一致行动的集体。

 注重团体权益和荣誉，集体主义

一统全局思维对集体权益和荣誉高度重视，个体只有在对集体有所贡献时才有自己的价值；反之，如果自己的行为对集体的权益或荣誉有所损害，个体就会在内心感到非常的“羞耻”，有时还甚至会采取较端的自杀行为来表明自己的歉意。

 不容许个人**表现，单位合力

一统全局思维较端重视集体的*，较力压制个体的自我意识，不允许个人有**的表现，以此来保证整个集体的整体划一。

 组织成员的行动一致，高一致性

一统全局思维的个体有很强的自我牺牲精神，以及一切为公的道义感。每个个体都能自觉保证自身行动和集体一致，并以此为荣。

【自检】

请您阅读以下材料，并回答问题。

某企业管理*将要去某公司演讲，*接待*的员工共有三位，即员工A、员工B和员工C。这三人在*来的第二天都要被派到国外去工作，所以在一起讨论怎么接待*。A说他会去认真接待，然后半夜回家再整理行李。B说还是将这工作交接给其他人，到时给*引荐一下新人就可以走了。C说到时直接向*说明自己明天有事，表示一下歉意，心意到了就可以了。

请问员工A、B、C分别属于何种思维。您赞同哪一种做法，并说明自己的理由。

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

见参考答案3-1

2.一统全局的优点

一统全局的思维主要有这样六个优点：

 适合小变动的环境，打活动靶

一统全局本身就是为有效应对危机而形成的思维模式。这种思维善于把握住小的“变动”，所以很适合变动较小的环境。

 执行没有大的阻力，全力以赴

一统全局能够保证所有个体遵守上级的命令，从而使所有命令都能够非常畅顺地得到执行，很少会有阻力。执行命令的个体也都会全力以赴，不会思考命令本身是否正确这一类的问题。