成都沟通口才培训班 人际交往的基本技巧
1、要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢
批评是危险的,因为它常常伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的反抗。批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感,同时指责的事情也不会有任何改善。
2、真心诚意的赞赏别人
我们供养我们的孩子、朋友和雇员的生活,但我们对他们自尊心的关注却少的可怜;而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远记忆在人们的心灵深处。
3、想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味
能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人,永远不必担心自己的前途。首先要把握对方心中较迫切的欲求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情。
4、从本书获得较大教益的9条建议
我会受人欢迎;我的幸福、我的收入,大部分都是因为我所具备的为人处世的技巧。