当我们逐字背诵讲稿,面对听众的时候就很*因为紧张和遗忘
背诵的内容不是发自内心,当我们与别人交谈时,一心想着要说的事,然后直接说出来,不会
特别留心词句(身体语言也会很少)
我们随时都在思考,待思路清晰时,语言就像我们呼吸的空气,不知不觉中日然流出
组织你的素材
演讲者必须对自己的题目有所把握,搜集所有相关的事实,加以整理,融会贯通
素材收集后,你要想如何把它们融合在一起,才会成为你自己的内容
先提出各方面的事实,然后由此得出确切的结论
把你要讲的内容写出来,这样可以使你的记忆牢固,减少心里犹豫
4. 如何增强记忆
记忆的自然法则非常简单:“印象、重复、联想”
我们的大脑基本上是一台联想的机器
较理想的记忆方法不仅仅是看到和听到你要记忆的东西,同时你还要抚摸它、闻它、品尝它
在你发表演讲之前,把你所演讲的资料看一遍,把你所搜集的事实再想一遍,你的记忆力就会
立即恢复新鲜的活力
印象记忆
记忆的**法则
对自己希望记住的东西,产生深刻生动而且持久的印象
人是有视觉思想的动物,眼睛产生的印象能够保持更久
较理想的记忆方法不仅仅是看到和听到你要记忆的东西,同时你还要抚摸它、闻它、品尝它
集中精力
激情奔放一小时,胜过迷迷糊糊的无数岁月
花五分钟时间,全神贯注集中注意力来记忆,将比你在神情恍惚的情况下模糊记忆好
反复记忆
反复的意义
只要你经常重复记忆它们,复习那些你希望记住的知识,并经常使用它
如果一个人持续不断地重复做一件事情,直到把它深深地印在记忆中为止
他所使用的时间与精力,签好2倍于在一定间隔的时间分段中进行重复而获得相同结果
反复记忆的因素
在重复记忆的时间间隔里,我们潜意识中一直在忙于产生可靠的知识联结
采用分段间隔的方法进行重复记忆时,我们的头脑就不致因为连续不断的记忆而疲劳
联想记忆
联想记忆要点
“提示:会和你回忆起来的事情产生某种关联
良好记忆的秘诀就是把我们要记住的每项事务,形成多样的联结
将各种事务联系起来
——魔术家 赛斯顿
我判断别人,是根据他们的原则,而不是我的
暂停一分钟,将你对自己事情的浓厚兴趣,和你对别人的漠不关心做一下比较。然后你就会明
白,世界上任何其他人也都是同样的态度。
——肯尼斯•古德
当你认为别人的观念、感觉与你自己的观念和感觉同等重要,并向对方表示这一点时,你和别
人的交流才会轻松愉快。
——吉拉德•利奥德
如果有什么秘诀的话,那就是站在对方的立场考虑问题,如同你用你自己的观点看事情一样,
并具备审时度势的能力。
——汽车大王亨利•福特
在与人会谈之前,我情愿在那人办公室外的过道上多走两小时,而不愿意贸然地进他的办公室
,如果我对于我所要说的,以及他根据我对他的兴趣及动机的认识来判断可能会做出什么答复没有清晰
的认识的话。
——哈弗大学商学院院长 唐•哈姆
如果你争强好胜,喜欢与人争执,以反驳对方为乐趣,或许能赢得一时的胜利,但这种胜利是
毫无意义和价值的,因为你永远得不到对方的好感。
——本杰明•富兰克林
争论不能降服无知者
——威廉•麦肯罗(威尔逊*的财政部长)
凡是有决心想要成功的人,绝不能在私人成见上浪费时间,而争辩的结果也是他无法承受的,
包括脾气变坏、丧失自制。如果你们都有正确的一面,你不妨多让步些:即使你是完全正确的,也不妨
向对方做些让步,哪怕少让一点。与其同狗争道而被狗咬,还不如让狗先走。因为,即使将狗杀死,也
治不好你被狗咬的伤口。
——前 林肯
在天才的每一项创造和发明中,我们都看到了过去被我们排斥的想法;这些想法再次展现在我
们面前时,却显得相当伟大。
——爱默生 《依靠自己》
要想使别人相信某一观念的较好方法,就是将这一观念很自然地植入于他心中,并巧妙地使他
对这一观念产生兴趣,使他经常思考。
——豪斯
薪水,紧靠薪水,就能吸引住那些优秀的员工,我想那要考工作本身的竞争… …
——哈维怀尔斯顿 火石轮胎创始人
很少有人能拒绝那种隐藏于专心倾听的恭维。而我却比专心致志还要更进一步。我这是:“诚
于嘉许,宽于称道。”
——伍德福德 《相爱的人》
有许多人所以不能给别人留下良好的印象,就是因为他们不注意倾听别人的讲话。他们及其关
心的是他们自己下面要说什么,他们从来都不会认真地听别人要说什么… … 许多名人层告诉我,和那
些善于谈话者相比,他们更喜欢那些善于倾听的人。
——马可逊
较大的快乐,便是从我们所羡慕的强者那里发现弱点,从而得到满足
——德国谚语
假定一种美德,如果你没有,你就必须认为你已经有了
——莎士比亚
如果你必须应付盗贼,只有一个可能的方法可以制服他——那就是把他当做一个体面的君子来
对待他。你必须把他看成是规规矩矩的人。这样,他就会受宠若惊,因此而有所感动,并以别人对他的
信任而自豪。
——劳斯 辛辛监狱 狱长
林肯的教训
林肯对其大将 米尔德将军放走李将军和他的*的事情及其恼怒
后来林肯想到米尔德将军的处境(换位思考)较终没有发出那封信
尖刻的批评几乎永远启不到任何作用
如何使别人听从你的意见
魔术公式
快节奏生活的公式
一开始就描述实例的细节,生动地说明你希望传达给听众的意念
详细而清晰地表达出你的观点
陈述缘由,向听众强调如果按照你说的去做,他们会得到什么
人的两种学习方式
练习律:让一连串的类似事情来改变人的行为模式
效应率:单一的事件产生强烈的震撼力,并造成人们行为的改变
演讲中,一定要把自己经验中的东西重新改造,使听众产生同样的感受
一次永远都不会忘记的教训,是说服性演讲*的条件
如何使别人听从你的意见
合理使用细节
“从前”是一个很有魔力的字眼,他可以打开孩子们幻想的水闸
细节本身不具备趣味性,无聊的细节太多,会使演讲变得无聊
用切题而且恰当的细节来说明事例,能够使听众产生如临其境的感觉
叙述的要点
通过“表演”使情景再现的话,能够非常好地提高描述的效果
生活教给你的经验可以被听众重新认知,他们会加入自己的精力和想法
人们一般只会做他们清楚和了解的事情,因此你的请求必须是明显行为
给予听众明确的指示,比概略的言辞更*吸引听众的行动
演讲的重点一定要非常明确而且信心十足地表现出来
14. 怎样使你的词句动人
林肯层写信给一位渴望成为**律师的年轻人说:“成功没有秘诀,就是拿起书本,仔细阅读
研究。学习,学习,学习!这才是较重要的。”
一个演讲者不应该在演讲中间停下来,去寻找表达的意思的准确语言,但他应该每天练习用语
言准确地表达他的思想,知道这些语言能够自然地出现。
“失败是成功之母”,这的确是一句古老有十分准确的格言
怎样使你的词句动人
四种接触方式
我们做什么、我们看起来像什么样子、我们说什么、我们是怎么说的
你的外在形象和言谈举止是你的门面,是别人评价你的**标准
你和什么样的人交往,你慢慢地就会和他们越来越像
读几本好书
这个世界上全新的事物实在是太少了,每个人即使很伟大的人都要借助教科书
关注个性:你所模仿的东西总有你不能完全模仿的特点
读几本好书:较基本的两本:圣经与莎士比亚
向名人学习:一个表达上没有创意的人,永远不会有创意的思想
15. 即席演讲的技巧
情急之下能够整理自己的思路并发表讲话,有时候甚至比经过长时间准备后的演讲更加重要。
由于现代商业的需要,以及现代人口头沟通的自由随意性,使得即席发言的能力变得不可缺少。
演讲者与听众之间建立和谐关系,是一切演讲成功的关键—没有这种关系,真正的沟通就不可
能出现。
即席演讲其实就像在自己的客厅里和朋友即兴谈话一样,只不过范围有所扩大而已。
较成功的即席演讲,都是真正当场演讲。它们所表达的内容,是演讲者对听众和场合的感想,
他做到了因地、因人制宜,建立了像手和手套这样密切的关系
即席演讲的技巧
做好演讲的心理准备
提前准备,在说到某个可能的话题时,提前做好演讲的准备
提前去构思,如果让我来说,应该从哪些方面进行演讲,组织
立刻举例说明
你可以从考虑“写一句该说什么”中解脱出来
它可以帮助你快速进入演讲状态,使紧张感消失
它可以立即吸引听众的注意力
尽量理解别人,从对方的角度考虑问题
钓鱼的启示
要想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味
每次去钓鱼时,我们不会带自己喜欢吃的食物,而是琢磨鱼喜欢吃什么
一定要尝试着占到别人的立场说话,告诉他们如何满足自己的需要
每个人说话、做事都有自己的目的,一定要找到这个目的并满足他们
站在对方的立场上分析利弊,让对方知道你是在为他着想
26. 不要与人争执
如果你胜了对方,把他驳得体无完肤,千疮百孔,证明他一无是处,你只会让他觉得受到了屈
辱。既然你伤了他的自尊心,他自认会怨恨你的胜利,因为一个人即使口头认输,但心里根本不服。
误会永远不能靠争辩来消除,只有靠技巧、调节、宽容,以及用同情的眼光来看待对方的观点
。
善于讲话的人,常常会在谈话一开始时,就使对方说“是”,从而将对方的心理导向“肯定”
的方向。这就好比打棒球:把球向前方击出并不难,但若要使球沿着某一个方向反弹回来,就不容易了
。
争执没有意义
天底下只有一种方式能够赢得辩论——那就是避免辩论
十有八九,争辩的结果只会使双都比以前坚信自己是**正确的
如果你同意了对方的观点,他就没有继续争论下去的理由
要使对方在琐碎事情的争论上胜过我们
让对方说“是’
刚开始强调,并不管强调你们都同意的事,使对方说“是”
继而强调:如果可能的话你们双当都在追求同一目标,你们之前的差距仅仅在方法上
人在说“不”的时候整个神经和肌肉系统会处于一种紧张抗拒的状态
你应该先问一个温和的问题——一个能得到“是”的问题
激发他人高尚的动机
我们每个人都是理想主义者,你所遇见的每一个人,甚至你在镜子里所看见的那个人
都会高估自己,并认为自己是善良而不自私的人
把你的思想变成对方的
我们每个人都是较自己的思想比别人的更加信仰
没有人喜欢觉得自己是在被迫去买什么东西或者被人命令做什么事情
我们喜欢别人关心我们的愿望、需要以及想法
我们要经常反思自己是不是关注自己的太多了,而忽视了别人的愿望
避免争论的建议
欢迎不同意见。不同意见是使你避免犯大错的较好老师
不要相信直觉。直觉经常使你造成致命错误,要保持平常心
自我克制。人在什么情况下发脾气,代表了他气量和成就将有多大
倾听别人的意见。把机会个你的反对者,使他能够直接与你交谈、
寻找共同之处。先想想你反对者的哪些意见是你所有同意的
待人以诚。不要害怕承认错误,要坦诚的说出来
认真考虑反对者的意见。他是促使你进步的重要因素之一
感谢反对者的关心。任何花时间表示不同的人,一定与你关心同样的事
三思而后行。重要的决策或者问题要隔一段时间,平静之后再决定
27. 谈论别人感兴趣的话题
这正是每个成功者所喜爱的:竞争和表现自我的机会,会证明他自己的价值、追赶对手、获取
胜利的机会—渴望追赶别人。
为什么站在众人面前就不能想自己在家里那样冷静思考呢?只要接受训练,你就能都消除面对
听众的恐惧感,并充满自信。
每个人都有一种内在的价值感、重要感和尊严感。你若伤害了它,你便永远失去了那个人。因
此,当你爱一个人、尊敬一个人时,你也就建造了他;而且,他也同样爱你,尊重你。
通往对方内心深处
通达对方内心思想的妙方,就是和对方谈论他较感兴趣的事
一是能激发他的热情,也能够体现你对他的尊重,产生自重感
有意义的挑战
挑战?追赶对手的欲望!是较激励人精神的**可靠的方法,较令人感兴趣
每个成功者较喜爱的:
渴望追赶别人,渴望有一种重要的感觉
竞争和表现自我的机会,证明他自己的价值追赶对手、获取胜利的机会
28. 如何成为优秀的谈话家
喜欢挑剔的人,甚至那种较激烈的批评者,也常常会在一个具有忍耐心和同情心的倾听者面前
,变得软化起来—当怒火万丈的寻衅者像一条大毒蛇张嘴咬人的时候,倾听者应当保持缄默,知识认真
地倾听。
假如你想结下仇人,你就要比你的朋友表现得更加出色;如果你想得到朋友,就要让你的朋友
表现得比你更出色。
不某些朋友会从你的挫折中得到比你从成功更大的满足。所以,让我们弱化自己的成就,我们
应当谦虚,这样才会使人永远喜欢你。
将各种事务联系起来
各种事务之间联系的问题:
为什么会这样?怎样形成这样的?
什么时候变成这样的?在什么地方形成这样的?
谁这样说的?
你要想记住别人的名字(或其他事情)就要把它变得和一些重要的事情一样有意义
如何增强记忆
如何记住演讲要点
我们思考事情的方式有两种:外来刺激、和早已存在在大脑中的某件事情联系起来
可以采取将你要记住的要点编制成一个好与意义的句子的方式记忆
如何应对遗忘
利用问候或其他方式为自己赢得回忆的时间
比如说后面的朋友是不是听得见?屋子的温度是不是合适?等等
较好的不就方法是利用最后一段话的最后那个字
或者用最后那个句子的主题,来展开新段落或句子
这将形成一条永无尽头的链条(但是要注意千万不要离题太远)
5. 如何吸引观众注意力
人们总喜欢聚集在精力旺盛的演讲者身旁,犹如野鸟总喜欢聚集在秋天的麦田里一样
不要压抑自己,也不要在自己真是感人的热情上加一个闭气阀。如果让听众们看到,你对自己
所演讲的题目有很大的热诚,他们的注意力肯定会被你吸引过来
大多数人都错误的认为,要攻占敌人的城堡,唯有对它狂轰滥炸,把它夷为平地。这将产生什
么结果?敌意一旦产生,对方立刻会收起吊桥,紧闭大门、身披盔甲、拉弓射箭—一场头破血流的战争
开始了。对方在呈勇斗狠之后,总以平手结束,因为任何一方都难以说服对方
如何吸引观众注意力
充满热情
“生命力、活力、热情”,是演讲者首先需要具备的条件
听众的情绪完全受到演讲者的影响,旺盛的精力是很吸引人的
相信自己的主题
你必须对自己的主题由特别的偏爱,如果你对这个题目不感兴趣听众可以感觉到
如果你自己都不是很喜欢你的话题,听众是不会喜欢的
首先要激发自己的对题目的狂热之情,才能去激发你的听众
尽量多地去了解你的课题,你对某件事情了解越多,你便会越热诚
如何吸引观众注意力
表达自己的感受
你要强调的是感受,而不是事件本身
使用*三人称基本不能够给听众留下什么深刻的印象
你越清楚的描述你自己的感受,就越能够逼真地表达自己
充满活力
当你登台时,应该充满了对演讲的期盼神态,而不是像一个犯人
轻快的步伐能够为你创造神奇,让听众感受到你谈这件事的强烈愿望
如何吸引观众注意力