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【小结】

上边的讲述重点是中国人的综合考量。首先介绍了中国人的复合标准、质量管理以及必要修养。其次介绍了现代中国人普遍存在的问题，在此基础上指出现代中国人所应该具有的素质，即尊重传统文化，不盲目崇外。最后则提出21世纪*文化将有可能成为主流文化，并指出了现代中国人应该做的五个方面的工作。

参考答案1-1

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日本人在没有接到停止命令的情况下会服从原先的命令，继续往前齐步走，齐步掉进沟里，以此来表明自己**服从命令。

美国人则会自动停下来，互相讨论是否还要前进以及如何绕过水沟再继续齐步向前走，以此来维护个体的独立权益。

中国人则会在齐步走到水沟前时改为齐步踏步，既要表明自己服从命令，也要维护自己权益。

参考答案1-2

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该员工的思维属于*二种，即是非分明的二分法。这种思维*因为太强调按章办事而忽略了人情世故，从而得罪当事人。

该员工较好采用三分法思维，根据经理的态度来发表自己的意见。员工可以先报告经理有人说他儿子偷窃公司财物，再根据经理的态度决定自己的行动。

如果经理听后问员工相信与否，则表明经理可能有意偏袒儿子。这时员工就知道较好还是装不知道，于是可以说自己不相信。经理这时如果又说自己儿子从小就喜欢偷窃，员工就应该明白经理可能是在试探自己，可以回答说那是因为小孩子不懂事。

如果经理听后火冒三丈，觉得要公事公办，命令员工将其儿子抓来。这时员工一方面要说可能只是谣言，表明自己理解经理的难处，另一方面又赞赏经理的公事公办。这样经理一方面就不会因为丢了面子迁怒于该员工，另一方面为了挽回自己面子又会采取一些手段惩罚其儿子。

参考答案2-1

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该员工应主动向**表示自己不想接受“甲等”的意向。因为在中国企业中，员工之间较好是形成一种微妙的平衡。该员工连续获得三次“甲等”的荣誉已经使他和其他员工之间有了心理隔阂，并且**可能也会因该员工连续三年得奖都没有谢绝过自己的好意而感到有些不满。因此，该员工应该向**表明自己的两个倾向：一方面对连续得三次“甲等”表示对**关爱的感谢；另一方面表示自己工作还有很多不足，有很多员工的工作比自己出色，因而他们更适合“甲等”荣誉。

参考答案3-1

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员工A是一统全局思维，员工B是二构成一思维，员工C则是一内涵二思维。

员工A的做法比较可取，接待*和调派他国都是公司的命令，都必须遵守。员工A通过牺牲自己的部分时间来协调好这两个命令之间的冲突，对公司来说是值得赞赏的行为。而员工B的行为虽然也能保证对*的认真接待，但是交接工作无疑会增加企业成本。员工C的行为则会使*感到公司的诚意不够，从而有损企业的声誉。

参考答案3-2

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如果您将这句话仅仅理解为宿命论，认为天有定数，则人就不能够改变，那么您是二分法思维。如果您从这句话里看到：一切有定数，则意味着人力之外尚有很多不可知的偶然因素，因而任何行动都不一定会达到预期的结果，那么您是三分法思维，从“定”中看到了“不定”。

参考答案4-1

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母亲“这么懂事啊。乖，不用了”是阳话，“我不要你就不送了啊”是阴话。这位孩子只注意到阳话，没有听出妈妈的言外之意，即“送了就更乖了”。这位孩子没有做到“两句一起听，寻求合理点”，遗漏了妈妈表达真实意思的阴话，所以没有把握好妈妈的意思。

参考答案5-1

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亲信应该将千里马的尸骨用高价买回来，这样就会让全天下人知道国王购买千里马的诚心。天下人知道国王连死的千里马都舍得高价购买，一定会纷纷来献上活的千里马。国王也就可以从中挑出自己更中意的千里马了。

参考答案6-1

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下棋没有双赢，只有输、赢、和三种结果。在中国人眼里，每次都赢的常胜将军是较不会下棋的人，因为他会下得没有对手愿意来下。真正的高手是下棋会给人留下颜面的人，深知没输没赢的艺术。这种高手很多人愿意和他对弈，因为既可以学习下棋，又不会输得十分难堪。正如中国人有句老话所说：“棋品就是人品。”

所以，如果您期望赢，那么您是中国人眼中较不会下棋的人。如果您期望的是和，那么您便是中国人眼中较会下棋的人。

1.一统全局的特性

一统全局的思维有以下六个主要特性：

 **服从上级的命令，盲目顺从

一统全局思维的人头脑里有严格的等级系统，对上级和年长者必须**服从，听从其一切命令，而基本不会反思命令的正误。

 对外抗争而对内互助，排他性强

一统全局思维较为强调内外之别，重视对内团结，一致对外。因此，平常个体之间虽然会发生“兄弟阋于墙”式的内耗，可一旦外敌当前就会放下干戈，先抵御外辱。

 以关怀消弭制衡心理，彼此连结

一统全局思维重视个体之间的和谐关系，完全通过关怀来消除个体对权力制衡的期望，从而使所有个体能够服从于**的*和命令，彼此连接，形成一个一致行动的集体。

 注重团体权益和荣誉，集体主义

一统全局思维对集体权益和荣誉高度重视，个体只有在对集体有所贡献时才有自己的价值；反之，如果自己的行为对集体的权益或荣誉有所损害，个体就会在内心感到非常的“羞耻”，有时还甚至会采取较端的自杀行为来表明自己的歉意。

之间也完全只有一些非常机械化的交流和沟通。

*4讲  “二构成一”和“一内涵二”的比较（下）

【本讲重点】

1. “一内涵二”的特性

2. “一内涵二”的优点与缺点

3. 管理中的二分法与三分法

一内涵二的特点及中国式管理

一内涵二思维是东方人习惯的思维方式，有其基本的特性和优缺点。而在以这种思维来支配管理行为所形成的管理方式中，较典型的就是中国式管理。

1.一内涵二的特性

一内涵二主要有六个特性，即：

 是非并不明确，表达也很含糊

具有一内涵二思维的表述者是非并不明确，表达也很含糊，因此听者就必须善于猜测表述者的心理和意图，揣摩他的弦外之音，这样才能真正领会其意思。 

 彼此互补互助，能者应该多劳

一内涵二思维注重分析每个个体的优点缺点，崇尚个体之间的互补互助，对于能者则实行多劳多得的报酬原则。因此，个体都会尽量发挥自己的才能，注意把握机遇，尽量争取多做实事。

 不需明显制衡，不知不觉互动

一内涵二思维讲究和合，崇尚个体之间的和谐关系。所以个体行动时一般都会在考虑自己权益的同时，顾及其他个体的权益和想法。个体自觉地讲究相互之间的平衡，而不需要其他外在规章的制衡。

【自检】

请您阅读以下材料，并回答问题。

某中国企业的一名员工，连续三年业绩考核都是甲等。*四年**又想将甲等评给该员工。请问这时该员工是否应该接受“甲等”，并说明自己的理由。

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