给予真诚的赞美
? 人的普遍需要
? 性冲动以及成为伟人的欲望
? 每个人都喜欢别人恭维自己
? 在人类的天性中,较深层的本性就是渴望得到别人的重视
给予真诚的赞美
? 赞美赢得人心
? 假如我们自私地只想着得到回报,我们就不会给别人带来任何快乐
? 我赞美了他,他得到了幸福的感觉,但是他对我却无以回报(想尽办法回报)
? “永远尊重别人,使别人获得自重感”这是对方无法回报的
? 随时随地实践:你希望别人如何对你,你就如何去对待别人(期望不要高)
? 诚于嘉许宽于称道
? 一定要赞美与对方有关,并且对方非常看重的事情
? 尝试着用宽容和理解、赞美代替批评和职责
19. 友善地对待他人
? 太阳能比风更快递使你脱下大衣;和善,友谊及赞赏,远比任何强权暴力更*改变人的心意
。
? 一滴蜂蜜比一加仑胆汁,能捕到更多的苍蝇。
? 如果你想成为说话高手,希望别人接受你的意见,就不要忘记这项原则:用友善的方法去赢得
别人的心。
? 世界上任何真正伟大的人,其伟大之处在于不会把时间浪费在个人成就的自我欣赏中。
友善地对待他人
? 蜂蜜胜胆汁
? 如果一个人厌恶你,你用什么方法也不可能赢得他的信任
? 人们不愿意改变自己的想法,不能强迫他们与你我的意见一致
? 非常温柔,非常友善地去引导,才有可能使我们趋于一致
? 阳光胜风
? 温柔、友善,永远比愤怒、暴力更强有力
? 用建议代替命令,能使对方获得自重感,乐于合作,而不是对立
? 长者的粗暴态度引起的愤怒会更长久,即使你是那么正确
? 尽量不要用“但是”,用“而且”来代替它
20. 向别人表达你的尊重
? 每个人都渴求欣赏与承认,为了达到这个目的,差不多什么都可以做
? 对他人的赞美一定要出自真诚。没有人喜欢虚伪,也没有人喜欢谄媚
? 如果你想成为会说话高手、人际沟通的高手,就要记住这项规则:“向别人表达你的尊重!”
? 在个人事业与商务交往中,记住别人姓名的能力能使你事半功倍。
向别人表达你的尊重
? 永远让别人感受到尊重,让别人乐于做你所建议的事情
? 一定要真诚,没有人需要虚伪,也没有人需要谄媚
? 人有时候是受“玩具”支配的
? 人较喜欢的是自己的名字,记住他人的名字,可以展示你的尊重
21. 对他人表示关心和同情
? 假如我们只想让别人注意自己,让别人对我们感兴趣,我们就永远不会有许多真挚而诚恳的朋
友。朋友,真正的朋友不是用那种方法交往的。
? 无论是屠夫,糕点师,或是宝座上的君王,任何人都会喜欢那些尊敬他们的人。
? 你明天将要遇见的人中,有3/4渴望得到同情。如果你能够给他们同情,他们就会喜欢你。
? 所有人都渴望同情。小孩急于展示他们自己所受的伤害,甚至会故意弄伤自己,以期获得更多
的同情。出于同样的原因,成人也会向别人显示他们的伤痕,叙述他们的意味和疼痛。
对他人表示关心和同情
? 像狗儿学习
? 狗几乎是一不需要为生活而工作的动物
? 它主需要把它的爱给你,就可以使它的生活有所依靠
? 别人其实并不关注,他只关注自己以及你是不是关注他
? 发挥通情力
? 首先要同情对方的遭遇,理解对方目前的处境
? 是对方觉得你关心他,同情他是“一路人”
? 他就按照“一路人”的标准与你交流或者合作
? 同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易
卡耐基口才训练全集
上篇
当众演讲口才训练
1. 培养自信和勇气
? 获得自信、勇气和当众演讲时冷静而清晰的死牢能力,并不像大多数人想象的那么艰难,可能
还不是其1/10的困难。这就像学打高尔夫球一样,只要有充分的愿望和准备,任何人都可以发挥自己潜
在的能力
? 你必须对自己当众演讲的努力成果保持轻松而乐观的态度。一定要把你的决心烙在们每个词句
、每项行动上,竭尽权利培养这种能力。
? 要想成功演讲,就必须具有强烈的欲望,保持高度的热忱,更重要的是相信自己一定能够成功
为什么会恐惧
? 意念与行动
? 行动似乎紧随于感觉之后,但事实上是与感觉并行的
? 行动在意念的直接控制之下,通过制约行动也可以间接地制约感觉
? 感觉却不受意念的控制
? 恐惧的产生
? 害怕当众讲话并不只是个别现象
? 一定程度上的登台恐惧感是有利的,因为我们天生就具备了应付环境挑战的能力
? 即使是职业人士也不可能完全消除登台演讲的恐惧
? 你之所以害怕登台讲话主要是因为你不习惯
? 恐惧都产生与无知与不确定
2. 做好充分准备
? 有些演讲者经常把自己比喻成:“像黄瓜一样冰凉”,其实更确切的说是像黄瓜一样皮厚
? 只有做好充分准备的演讲者,才能具备完全的自信。有些人上战场却带着不能使用的武器,又
不带弹药,这种人怎么能攻城略地呢?
? 植物界的天才*路德 伯班克,只因为寻找一两种高级品种,而培养了100万种植物品种。演
讲也是如此,围绕主题汇集100种思想,然后舍去区中的90种。
做好充分准备
? 什么是准备
? 把“你的”思想、“你的”念头、“你的”想法和“你的”原动力集合在一起
? 思考、会议并选择较吸引你注意力的事务,然后对它们进行修饰,将他们整理成为你思想的精
品
? 想要是不够的
? 你想要说的内容只是一些你想引用的内容
? 而你真正要说的内容是能够阐明你观点,而且大家都听得懂的内容
? 说具体内容
? 说话具体而明确的人—无论教育程度如何,才会吸引别人的兴趣和注意
? 明确:表示你说的内容指代明确,并且大家都能够听得懂
演讲的范围
? 不求全,只求专
? 不要妄想讲一个无所不包的话题,那么你是说不清楚的
? 包含了太多的内容无法吸引听众的注意力
? 联系:人们的注意力不可能一直放在一系列单调的事例上、
? 深入思考题材
? 在你的思路没有完全形成的时候不要急于写出来
? 一旦你写出来你就会觉得很满意,你也会停止更有价值的思考
? 为了准备充分多问自己一些问题
? 我为什么会相信这些?
? 我在现实生活中有没有看到过并能够证实它有没有错误?
? 它是怎样发生的?
3. 演讲家的准备方法
? 演讲是一种有目的的旅程,必须事先绘制好行程图。假如一个人随便从某处开始,通常也会在
某处戛然而止。
? 如果演讲的目的是想让观众感到快乐,而不是说教,你就需要把它们变得温和、简洁,使之尽
量口语化,使用一种就像平时并不怎么经过认真思考就说出来的方式。如果你不能这么做,就会烦死整
屋子的人,而不能让他们感到高兴。
? 成功之道,唯有用心思考,别无捷径。
? 始于不知何所云,止于不知己所云
? 当一个人的思想没有次序的时候,那么,他拥有的思想越多,头绪也越混乱
? 战争是一门艺术,未经计划思考,休想成功
? 不要依赖灵感
? 预先计划,就能良好
? 成功之道,唯有用心思考,别无捷径
? 经常依赖所谓的灵感,你会发现自己“误入歧途,路上充满陷阱与诱惑”
? 切忌背诵