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三种管理思维的转化及其运用

三种管理思维的转化

三分法思维可以轻易地转化为二分法和一分法思维，二分法思维也可以转化为三分法和一分法思维，但转化为三分法思维时相对比较困难。一分法则很难转化为三分法和二分法思维。所以下面只着重介绍二分法和三分法的变化，以及两者的共同变化。

1.二分法的变化

二分法有两种变化，如下图所示：

图1-3  二分法变化示意图

 二分法变为三分法

二构成一要变成一内涵二，也就是从二分法变为三分法很困难，因为条线不够长。所以对美国人来说，中国人很难懂，缺乏法制和规定，没有章法可循，甚至有时还会觉得中国人思维模棱两可。

 二分法变为一分法

二分法要变成一分法则是一件很*的事情，只要放弃标准线，学会**服从就可以。所以一个美国人可以很*地就能理解并学会日本人的思维方式。

2.一内涵二的变化

一内涵二有两种变化，如下图所示：

图1-4  一内涵二的变化示意图

 三分法变为二分法

一内涵二要变成二构成一是一件很*的事情，因为曲线够长，可以拉为直线。三分法的思维比较复杂，对是非标准的复杂性和综合性强调较多。三分法转变为二分法，主要就是要将原先所持的是非标准简单化、单一化，随后即可依照标准一步步地作出是非分明的判断。

 三分法变为一分法

三分法要变成一分法更是一件*的事情，只要完全放弃是非标准，学会**服从就可以了。三分法因为标准复杂难以把握而常常无法作出决断，现在变为一分法则只需取消标准听从命令就可以了，因为一分法只强调行动，完全不需要思考。

【自检】

请您阅读以下材料，并回答问题。

现有三组人，一组是习惯于一分法思维的日本人，一组是习惯于二分法思维的美国人，还有一组是习惯于三分法思维的中国人。现在要求这三组人一直齐步向前，走了一段路程后发现前面有一条很宽的水沟没法齐步走过去。

请问这时日本人、美国人、中国人分别会采取什么行动。

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见参考答案1-1

*2讲  三种主要的管理思维（下）

【本讲重点】

1. 思维的共同变形

2. 三种管理思维的统一运用

3. 如何理解二分法与三分法

思维的共同变形

二分法和三分法有着共同的变形，即都很*变成一分法思维。只要肯放弃个人思考，听从命令、卖力工作，很快就可以转变为一分法思维。如下图：

图1-5  共同变形为一统全局示意图

一分法思维的人因为平常习惯于根据命令来行动，缺乏独立的自我思考。所以一旦命令撤销，或环境改变，一分法思维的人就会感到较大的不适应和无助，结果也就很*走向自杀来获得解脱。所以日本人会有“以死为美”的传统观念。

三分法的包容性较强，可以轻易地转化为一分法和二分法。二分法的包容性则居于两者之间，转化为三分法就已经有些困难。而一分法的包容性则较差，很难转化为其他两种思维。

三种思维的包容性之所以会呈现出这样的差异，主要是因为：习惯于三分法的人一般思维比较灵活，一般比较*学会思维生硬的二分法和缺乏思考的一分法。所以“三分法→二分法→一分法”的转变过程是一个顺势过程，而“一分法→二分法→三分法”的转变过程则是一个逆势过程。

三种管理思维的运用

三种管理思维各有利弊，应该综合运用，用三分法思考，二分法决定，一分法执行。如下图所示：

图1-6  三种管理思维综合运用示意图

兼顾并重，所以思维复杂，倾向微妙。具有一内涵二思维的人思考问题时会考虑各种因素和可能，然后进行非常细致的权衡，最后才会谨慎地作出决定，以做到决策周全，万无一失。

 变动不居，不能说分明

一内涵二对“变化”有较度的敏感和关怀，所以认为事情的成功完成，不仅仅是勤于人事的收获，更要**遇的成全。

 表里不一，不易生信任

一内涵二思维的人不会轻易信任别人，所以言行经常是表里不一，以此来保护自己不受到伤害，这样也就不容易得到别人的信任。结果人们都是言行虚虚实实，各自试探对方，只有在屡次试探之后才有可能产生信任。

4.中国式管理的特征

一内涵二管理的代表就是中国式管理。中国式管理有以下五个比较明显的特征，即：

 可走可不走，合或不合

中国员工和企业之间的关系非常宽松：员工感觉自己的才能个性和企业的风格比较相合，就会决定留下来；反之则会自行离开。

 才也养不才，能者多劳

中国企业不会期望所有员工都很有才能，而是只要能招募到几个人才就可以。这样就可通过奖励少数人才，使其出色工作，从而养活大多数才能平庸的员工。

 分工不明确，彼此照顾

中国企业没有明确的分工，所以一旦工作起来就需要员工之间彼此照顾，相互帮助，这样才能完成各式各类的工作。

 有制度，也有例外

中国企业也重视制度的作用，知道可以通过合理运用制度来达到事半功倍的管理效果。但中国企业从来不会因为有制度而忽视例外。所有的例外都在表明制度的局限，所以必须认真对待，一个个解决。

 一切不确定，要看着办

市场变化多端，所以任何常规和先例都不能作为行动的依据，行动必须时刻贴近实际形势，**不能按规矩办事，更不能不管实际一意孤行行事。

【小结】

上面的讲述重点是二构成一和一内涵二的比较。分别详细介绍对比了二构成一、一内涵二的特性、优点、缺点及相应的管理模式代表，即美国式管理和中国式管理。二构成一有六个特性、六个优点及六个缺点，核心理念就是照章办事。一内涵二也有六个特性、六个优点及六个缺点，核心理念则是变动平衡。

*5讲  “一统全局”的情况（上）

【本讲重点】

1. “一统”全局的特性

2. “一统全局”的优点

3. “一统全局”的缺点

一统全局是日本人习惯的思维方式，有其基本的特性和优缺点。而以这种思维来支配管理行为所形成的日本式管理，也有其*特之处。

1.一统全局的特性

一统全局的思维有以下六个主要特性：

 **服从上级的命令，盲目顺从

一统全局思维的人头脑里有严格的等级系统，对上级和年长者必须**服从，听从其一切命令，而基本不会反思命令的正误。

 对外抗争而对内互助，排他性强

一统全局思维较为强调内外之别，重视对内团结，一致对外。因此，平常个体之间虽然会发生“兄弟阋于墙”式的内耗，可一旦外敌当前就会放下干戈，先抵御外辱。

 以关怀消弭制衡心理，彼此连结

一统全局思维重视个体之间的和谐关系，完全通过关怀来消除个体对权力制衡的期望，从而使所有个体能够服从于**的*和命令，彼此连接，形成一个一致行动的集体。

 注重团体权益和荣誉，集体主义

一统全局思维对集体权益和荣誉高度重视，个体只有在对集体有所贡献时才有自己的价值；反之，如果自己的行为对集体的权益或荣誉有所损害，个体就会在内心感到非常的“羞耻”，有时还甚至会采取较端的自杀行为来表明自己的歉意。

 不容许个人**表现，单位合力

一统全局思维较端重视集体的*，较力压制个体的自我意识，不允许个人有**的表现，以此来保证整个集体的整体划一。

 组织成员的行动一致，高一致性

一统全局思维的个体有很强的自我牺牲精神，以及一切为公的道义感。每个个体都能自觉保证自身行动和集体一致，并以此为荣。

【自检】

请您阅读以下材料，并回答问题。

某企业管理*将要去某公司演讲，*接待*的员工共有三位，即员工A、员工B和员工C。这三人在*来的第二天都要被派到国外去工作，所以在一起讨论怎么接待*。A说他会去认真接待，然后半夜回家再整理行李。B说还是将这工作交接给其他人，到时给*引荐一下新人就可以走了。C说到时直接向*说明自己明天有事，表示一下歉意，心意到了就可以了。

请问员工A、B、C分别属于何种思维。您赞同哪一种做法，并说明自己的理由。

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见参考答案3-1

2.一统全局的优点

一统全局的思维主要有这样六个优点：

 适合小变动的环境，打活动靶

一统全局本身就是为有效应对危机而形成的思维模式。这种思维善于把握住小的“变动”，所以很适合变动较小的环境。

 执行没有大的阻力，全力以赴

一统全局能够保证所有个体遵守上级的命令，从而使所有命令都能够非常畅顺地得到执行，很少会有阻力。执行命令的个体也都会全力以赴，不会思考命令本身是否正确这一类的问题。