课程大纲Syllabus
课程大纲
1.管理者演讲技巧的基础知识
成功演讲的要素有哪些
如何定制你个人的演讲风格
定下你对提升演讲技巧的个人目标
2.演讲的准备阶段
演讲前期信息收集和准备工作的重要性
团队**训练营
“*的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练。”—杰克·韦尔奇 教练式管理应用于企业实践中得到了实质的“人事”质变,教练式团队管理在今天21世纪的企业管理中有明显优化于传统人性管理的方式,区分了管人和管事之间的经营方式,上世纪更注重对事不对人,如今:对人更重于对事,事是人做的,人没有教练好,事难以成,本课程从教练维度来提高团队经营绩效! 课程价值 教练式管理是一门新的管理技术,运用一套技术,更多地激励员工,让员工发挥创意,找出解决之道,重点在人而又明辩在事的教练式思维! 教练让员工看到自身的盲点和潜力,也让员工认清自己在组织架构中的位置以及应当发挥的作用。教练认为,人不仅是一种资源,更是企业较宝贵的资本。当人的能力和素质得以提升的时候,企业的资本就会加倍增值。教练文化以人为本的目的就在于通过充分激发人的潜能提高生产力,促进企业的高速发展。同时,教练还启发员工的其他能力,诸如学习能力、创新能力、沟通能力,对于建立学习型组织和团队自我管理有*特作用。简而言之,教练就是以技术反映员工的心态,激发员工的潜能,帮助员工及时调整到较佳状态去创造成果的人。 教练式管理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到企业管理领域来。教练的过程不仅是实现一个目标的过程,同时也是一个挖掘运动员、团队较大潜能的过程,它既着重于目标的实现,也着重于运动员、团队在实现目标过程中的成长。教练与员工之间在深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结形成了一种协作伙伴关系。
课程大纲:
《教练式**力》价值意义:
这是一门教练式**力的专业型课程!
这是一门激活心智智慧的成长型课程!
这是一门突破自我管理盲点,挖掘内在潜力,实现自我价值突破的课程!
这是一门向内求智慧,向外求能力,向内求信念,向外求策略的课程!
这是一门提升团队**力,影响力,沟通效率的体验式课程!
课程特点
“教练式团队管理”是一种体验式的训练课程,起源美国教练训练体系!本课程结合多项学问、教练技术、心理学、管理学、认知科学、行为学、目的是为了帮助企业建立整个团队统一的价值观并达到一致节奏感;它追赶了单纯户外体验训练的培训弊端,追赶了传统教育只给答案不注重学员成长的训练模式,结合教练技术及潜能激发等行为心理学,深入受训者突破延续训练课程。
本课程帮助管理者向管理教练转换,将教练技巧融入其**风格。通过体验加情景式的学习,让管理者掌握成为一名教练型管理者和掌握应用指导工具和技能。
课程方式
快速实用:练习教练式引导,经过实验证明均能带来行为的改变
互动体验:通过互动式学习,引发学员深刻感悟,启迪心智思维
实战演练:通过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯
课后演练:协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践
全程体验方式体验加训练75%现场情景20%视频音乐现场情感分享5%+感同深受)训练加体验式模式
导入教练技术与学员进行一次心与心之间学习!
导入情景式体验方式来参悟事业人生成长之道!
如何让你演讲的开头与结尾变得更精彩
有效视教工具的设计与选择
3.演讲技巧的应用阶段
演讲中声音、动作、形象与语言的有效使用
正面处理演讲焦虑的方法
训练声音清晰度
4.成功演讲概要
如何面对各类不投入或者不配合的听众
优化你的演讲,使之变得更有意义、更有说服力与更有趣味性
如何掌控、应对现场提问并做出有效回答
即兴演讲的技巧
课程大纲Syllabus
执行力培训机构
【课程收益】
1.认清执行的“本质”,把握执行的“要点”,辨识出执行力不佳的“原因”;
2.掌握高效执行力的基本框架,支撑企业、部门、个人的高效执行和习惯养成;
3.学习高效执行的的方法和工具,从思维认知、节点控制到行动方法的全面提高;
4.从企业实战角度出发,抓住要点,塑造执行文化,从计划制订到目标完成顺畅衔接。
【课程特色】
1.注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现。
2.行动学习-结合行动学习法,解决问题,提升自我,课堂上把学习知识进行实战转化。
3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员参与互动。
4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具,现场拿出改善提升/解决方法。
【课程对象】 企业内部各层级管理人员,全体员工
【课程内容】
一、执行力的内涵
1.什么是执行力
2.为什么要打造执行力
二、企业中的执行不力
1.企业缺乏执行力现象
2.团队缺乏执行力现象
3.员工缺乏执行力现象
三、执行不力的原因分析
实战演练:学以致用(行动学习)互动演练,发现问题
输出成果:评估执行力水平及原因
高效执行五步法
四、员工知道做什么,怎么做
1.现象:成天忙没效果和推诿扯皮怪圈
2.分析:岗位职责不清,制度流程缺失
3.方法:理清岗位职责,明确制度流程
(1)二种岗位分析法,明确工作内容和重点
(2)界定岗位工作的标准,清楚工作努力的方向
(3)对每个岗位进行梳理,确定制度、流程清单
(4)进行制度流程的编写、讨论、修改和执行
实战演练:学以致用(行动学习)-现场演练,知行合一
输出成果:-某公司销售主管岗位分析和业务制度流程梳理
五、员工工作有方向,有计划
1.现象:不清楚不关心和没办法
2.分析:目标都不清晰,自然没有对策
3.方法:确立目标,制定计划
(1)什么是目标,制定目标的原则是什么
(2)聚焦较重要目标,统一认识,明确方向
(3)制定**性指标,目标分解,行动举措
(4)因果关系分解图,展现目标结构和逻辑
(5)计划与目标的关系
(6)如何正确制订计划
实战演练:学以致用(行动学习)-现场演练,知行合一
输出成果:-根据公司年度战略方针,制定员工工作计划
六、员工工作有能力,有效益
1.现象:“不会做”和“做不了”
2.分析:员工能力有限,**天天救火
3.方法:进行部属培育
(1)把握新老员工的职业心态,克服培养部属的心理障碍
(2)三种部属培养的模式-流程和工具表
(3)进行部属培育的时机
实战演练:学以致用(行动学习)行动学习-现场演练,知行合一
输出成果:-根据员工情况,结合工作实际,制订员工培育计划
七、员工工作有方法,有效率
1.现象:抓瞎和胡子眉毛一把抓
2.分析:没有掌握科学的工作方法,干活凭感觉和想法,想到哪里,做到哪里
3.方法:提供科学方法
(1)SOAR法-做好规划,激励士气
(2)绘制脑图-创新思维和想法
(3)工作分解结构-时间预估、成本预算、人员分工、风险分析
(4)5W2H-有条不紊,尽在掌握
(5)甘特图-有效的进度控制
(6)检查表-关注细节,确保执行万无一失
实战演练:学以致用(行动学习)-现场演练,知行合一
输出成果:-制订工作计划,解决关键问题
八、员工工作有态度,有习惯
1.现象:“差不多”和“还可以”;“我以为”和“我觉得”;“太难了”和“太累了”;“我很忙”和“再等等”
2.分析:不是能力不强,而是习惯不好
3.方法:改掉坏习惯,养成好习惯
(1)好习惯成就大事业
(2)职场中的坏习惯和好习惯
实战演练:学以致用(行动学习)-现场演练,知行合一
输出成果:-培养好习惯
关注三个维度,助推高效执行
九、围绕一个核心:转变思维模式
1.现象:没有功劳还有苦劳
2.分析:不是能力不强,而是习惯不好
3.方法:转变思维,强化结果
(1)高效执行的落脚点是结果
(2)过程重要还是结果重要
(3)向执行要结果
案例分析:企业的业绩为何增长了145%
十、把握三个关键:善于控制节点
1.快速响应
(1)为什么要“快”
(2)如何快起来
案例分析:F1方程式赛车的团队执行
2.按时完成
(1)按时意味着要“准”
(2)如何准起来
案例分析:联邦快递的使命必达
3.保质保量
(1)质量要求的是“严”
(2)如何严起来
案例分析:厦门航空的SOP
十一、利用四个利器:用好工具方法
1.塑造执行文化
(1)现象:琢磨人,忽略事
(2)分析:文化得从源头抓起
(3)方法:从四个方面培育执行文化
2.进行有效沟通
(1)现象:好的制度得不到共识
(2)分析:沟而不通的十个原因
(3)方法:有效沟通五步法
(4)工具:乔哈里的沟通之窗
3.善于运用激励
(1)现象:没有追求,做好本分就行
(2)分析:激励没有到位,下属们都寒了心
(3)方法:职场激励的两个原则
(4)工具:学会使用激励性记分表
4.监督考核到位
(1)现象:政令下达,三把火就歇菜
(2)分析:缺乏监督考核,你不检查我不做
(3)方法:工作监督的三种方式
(4)工具:建立规律的问责制-工作指南和例行会议
实战演练:学以致用(行动学习)
输出成果:-结合当前问题及未来发展,应用所学知识,如何全面提高执行力