重庆中小企业管理培训公司 一对一实操教学

*四单元：提升团队执行力与责任心

1、执行力的概念

（1）什么是执行？什么是执行力？

案例分析：华为执行力3化理论

（2）执行力的重要性

执行力对组织的重要性

执行力低下是企业管理的较大黑洞

案例分享：日企收购国企后怎么办？

强大的执行力是实现战略的必要条件

团体活动：《眉目传情》

2、执行力缺失的原因

（1）组织没有形成强有力的执行文化

**者缺乏表率

制度、流程的缺失或不够完善

缺乏监督和考核：没有奖惩（考核结果的运用）

案例分享：地毯上的纸团

（2）个人执行力缺失的原因

借口多，不愿承担责任

拖延磨唧，缺乏行动

案例分析：太活络竟辞退？

没有上进心，自我要求标准低

意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦

心理测评：你的情商有多高？

3、怎样提升组织执行力

（1）提升组织执行力的方法

（2）落实锡恩4R执行力系统

结果定义Result

一对一责任Responsibility（责任承诺）

监督检查、跟进追踪Review

奖惩分明，回报员工reward（优者奖，劣者罚）

（3）完善制度、简化流程

**者做好表率

铸就强执行力文化

实战训练：《激情节拍》

4、提升个人执行力的方法

（1）执行开始前：决心**，成败*二

（2）执行过程中：速度**，***二

（3）执行结束后：结果**，理由*二

案例故事：致加西亚的信

（4）铸就强执行力文化：凡是工作，必有计划； 凡是计划，必有结果； 凡是结果，必有责任； 凡是责任，必有检查； 凡是检查，必有奖罚！ 

案例分析：曹操割发代首

5、注重团队合作

（1）充分发挥个人的特长；1+1＞2；

（2）倡导团队合作的氛围。

团队训练：《人椅PK》

（3）确立主人翁地位，培养员工归属感；

*五单元：解读职业素养

1、了解职业素养

（1）你在为谁而工作；

（2）职业化素质与能力模型；

（3）职业化的三大内涵；

（4）员工角色认知与定位；

心理测评：你的职业素养有多高？

2、员工常犯的主要错误

（1）后85、90后员工的特点；

（2）企业员工常犯的主要错误；

（3）优秀企业较欣赏的员工类型；

案例：员工职业化程度不高的原因

*六单元：时间管理与工作计划

1、时间管理技能

（1）时间管理的概念。

（2）如何判断"重要"

（3）如何处理ABCD四类事务

（4）价值2.5万美金的六点**工作法

（5）高效时间管理十三法则：

法则一：制定时间管理计划

法则二：养成快速的节奏感

法则三：学会授权

法则四：简化工作流程

法则五：养成整洁的条理的习惯

法则六：专心致志，有始有终

法则七：克服拖延、现在就做

法则八：当日事当日毕

法则九：善用零散的时间

法则十：用节省时间的工具

法则十一：高效的阅读法

法则十二：高质高效的睡眠

法则十三：终生学习

情景模拟：文件筐测试，你该怎么办？

2、工作计划管理

（1）工作目标的两个类型；

（2）达成状态的工作目标；

（3）解决问题的工作目标；

（4）PDCA与目标达成

讨论：如何制定个人目标和团队目标？

*七单元：工作理念、思路、观念

1、工作理念

（1）自我激励

（2）感恩企业

（3）活在当下，把握现在

（4）积极的自我对话

（5）注重团队合作

练习：如何自我催眠？

2、高效能的习惯塑造

（1）积极主动

（2）以终为始：拟出愿景和目标，并据此塑造未来

（3）要事**

（4）统合增效

案例分析：是什么决定了你的行为模式？

*八单元：职业素养与沟通技巧

1、职业化素养训练

（1）职业化的心态塑造

积极主动；

追求效率；

寻求双赢；

善于学习；

案例：商业人格；

（2）职业化行为训练：

（3）对待企业的行为；

（4）对待老板的行为；

（5）对待同事的行为；

猜猜看：是哪个三国人物的经历？

2、什么是沟通？

（1） 沟通的定义：是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

（2）沟通的重要性

 案例分析：不会沟通，从同事到冤家

（3）沟通技巧测试

 视频赏析：沟通不畅的尴尬

（4）沟通的过程

案例分析：新版《西游记》

（5）沟通漏斗

（6）沟通的形式

 互动游戏 ：《千变折纸》

（7）沟通形式的表现力：

  体态：55%

 类语言 38%

 语言（即说出或写出的话语）7%

3、失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带

（1）如何同频同率

外在形象特点赞美

语音、语调、语速

肢体语言

共同爱好

共同经历

（2）快速同频同率7把飞刀

 团队PK游戏：《疾风劲草》

（3）如何先跟后带

（4）高效沟通六式

倾听 / 共情 / 同频 / 释义 / 反馈 / 共识

（5）沟通中注意声音

 实战训练：如何跨部门协作沟通？

*九单元  现场解疑答惑

4、沟通的五项修炼

亲和力（微笑+聆听+接纳）

表达力（学习+练习+复习）

理解力（聆听+了解+问）

思考力（静想+思想）

心智力（修心+修行+修为）

培训意义：沟通到位事情顺利，沟通是心门的开关，沟通是人与人之间关系的桥梁！团队之间，部门之间的同频沟通都是效率的提升！

训练目的：让沟通无障碍化，让沟通自然轻松通畅的上通下达！

问题解决/学员成果

人员之间沟通不畅就会导致事情不顺，内耗损失，隐性成本加大！学习体验团队人员之间的沟通是共赢的纽带，让学员认识到团队沟通共赢的意识，共赢团队需要沟通达成内外的共识，同频沟通是凝聚力重要的桥梁！

体验方式：《成语慧语》共时长《1.5小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节

体验意义：通过手语的表达，学员在体验中明白任何的沟通都要在双方都明确的基础上才有正确的解读，通过高频的沟通意识到无论是工作，生活，家庭都需要沟通的双赢思维！

感悟环节：懂得沟通才不会产生误会，沟通是一切心灵大门的通道！

*四讲：**者经营信任的力量

高度任信是激发团队人才向心力重要的情感桥梁，如何经营好信任的力量，就可以让团队产生1+1>2的爆炸力!

探索：信任的力量

解析:起因道(本源)术(方法)

1）如何经营好信任2）信任的二八原则3）信任是一种能力

心智觉醒:无论外在关系，还是内在关系，都需要深信的力量，外部客户或者内部客户都是建立在信任，获取信任和彼此信任的基础之是而成功的互助互就，互为互助，彼此成就！

训练目的:如何获得信任是基础，团队伙伴需要彼此深层次的信任与支持，信任是团队凝聚力重要根基！

问题解决/学员成果

深度解析信任的关系，内外关系的影响性！

岗位只是要求完成任务，而没有要求建立在“信任”基础之上，只有高度信任的团队，才会产生强大的裂变能量！现场直观呈现团队成员之间信任度的重要影响力。

体验方式：《盲人信任》共时长《1.5小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节

体验意义：通过信任的环节，增加团队成员之间彼此信任的心灵桥梁，增加信任的基因因子，让信任关系增加信心能量，达成深层信任！

感悟环节：信任是一种能力，信任更是一种共赢的力量！