训练目标:
1、克服在家人面前表现很活泼,在外却很内向、羞怯、不自信的表现;
2、学习情绪管理,改变急躁、爱发脾气、情绪化的行为;
3、增强自信,改善遇事*退缩,不愿争取、害怕失败、害怕被人拒绝;
4、提高注意力,克服自我管理能力差,学习不自觉,注意力不集中;
5、增强挫折抵抗力能力,改善持久性和意志力差,做事喜欢半途而废的习惯
----不同年龄的孩子,他们在想什么呢?
----我们作为家长,和孩子的关系中较重要的是什么?
----我们应该给予孩子的,应该帮助孩子建立的较重要的是什么?
----如何看待孩子日常生活中的种种表现,如何应对状况、解决问题、正确引导孩子呢?
----如何为孩子营造温馨和谐的家庭成长氛围,如何陪伴孩子一起成长呢?
聆听孩子内在声音做个有效能的父母不知道生活目标在哪里?孩子希望家长怎么做?家长希望孩子怎么做?”*和父母进行一对一的情商培养训练,“对症下药”才是较有效的方法,让孩子成长更快乐、自信!
在这里你会获得:建立和谐的家庭关系,做个高情商的父母。
帮助孩子避免4大情商危机:怕挫折、爱发脾气、以我为中心、承担责任。
掌握S-M-A-R-T情商支持表现,强化你所希望的良好特质。
创设能让孩子进行自我控制的环境,而不是总是由父母进行控制。
帮助孩子获得自信独立,并勇于获得成功。
(3)服务系列化,操作有检查;
(4)主动服务;
(5)热情服务;
(6)周到服务;
服务礼仪在公司中的作用影响公司发展的较大因素,不在于我们的推拿技术能力低,而在于这些现象背后的深层问题——员工对企业不尽职、对顾客不关心、对同事不合作、对工作不负责,对自己不进取的态度。
服务礼仪的原则
1、三A规则;服务人员在向客人表达自己的尊敬之意时,必须善于抓住三个重点环节,即接受对方,重视对方,赞美对方;
2、首轮效应
(1)至关重要的**印象;
(2)心理定势的形成;
(3)制约的因素;
3、亲和效应
4、末轮效应
5、零度干扰
(1)创造无干扰环境;
(2)保持适度距离;
(3)热情有“度”。
重庆礼仪培训学校位于观音桥步行街核心商业区,新世纪赛博背后高楼邦兴北都1211。