演讲培训电话 手把手实操教学

（16）当你错误时一定要道歉

虽然要避免道歉，当你在传达信息时包涵了错误的观点时，或者有其他明显错误的地方，一定要道歉。保持自信是当然的，但是过度自信就会出问题了。

（17）以听众的角度出发

要从听众的立场来撰写演讲稿和思考问题。哪些内容对于听众比较难理解；哪些内容会使听众感到繁琐？总是要记得，对听众来说，这里面表达的内容有什么意义。

（18）乐在其中

将你的注入到演讲中去，乐在其中。

一般口才好的人都会被理解为能够：“逢人说人话，逢鬼说鬼话”。每一个人员，每一个职业特征的人都会有自己内在的一套话语体系。一般人讲话，都是一套话语打天下；和任何人说话，基本上都是用同一种姿态和同一种说话方式。生活之中，很多人都没有注意到，自己要讲好话，就必须拥有几套话语体系。因为，要语言不仅仅是一种沟通方式，语言还是可以把自己组织起来，把别人组织起来、把各种社会资源组织起来的一把利剑。而很多口才很好的人，他们的优秀恰恰是从拥有了几套话语体系开始的。

为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系？

社会之中的话语体系很多，有诸如：行话，官话，私话，饭局酒桌上的话，职场中的话、兄弟间的话、对长者的话，对小孩子的话，情侣或夫妻之间的话等等。说话的对象和场景不同，说话的套路一定不同；多人正是没有注意到这个基本的事实，一辈子只会一套话语体系，才导致很的情况无法有效沟通。

其实要掌握和每一个人对话的技巧，只需理解人、事、场，即可。也就是搞清楚是什么场合，面对的是什么事，针对的是什么人，在这个场景之中，在这个关系结构之中，他/他们关心什么，忌讳什么？搞清楚这些之后，你的说话就会变得有的放矢，合情合理，才会应景，才会走别人的心。

我们也可以用一个问题、一个援引、或者统计资料开场。以上的例子旨在说明开场白要能让听众*的进入我们预设的情景之中。构建场景可以引起听众情感的共鸣，从而加深彼此之间的交流，理解激发他们去感受、体验你的情感非常重要。

例如我想给大家讲述我的小侄女的故事，体现不同年龄段人群使用技术的差异。

时代在变，我们的孩子们可能长大之后连“百科全书”是什么都不知道。当我的侄女听到我说起百科全书时，她可能会疑惑。我会告诉她，“百科全书就像维基百科一样，但它们是印在纸上的。”而她会问我“为什么打印在纸上呢？”

这是个可爱的小故事，但从中你了解我小侄女多少呢？你知道她多大吗？她长得什么样呢？她是个热情还是尖刻的姑娘呢？

现在我换一种方式描述我的小侄女：

我的小侄女叫丽丽，是一个八岁的女孩，有一头蓬松的黑发，活泼好动，总是笑盈盈的。她不会拥抱我，但她……

当你把一个新的人物引进故事时，要给人物几句简短的描述，概括人物显着的特征，包括刻画出其外貌与性格。作家在小说创作中，常常会做这些工作，他们对于人物的细致描写，使得读者能*地在脑中形成人物的一个鲜明的形象。同样的，如果你的描述很到位，那么听众也能在脑中构建一个人物形象。否则，他们很难记住人物。

场景的构建与故事叙述不需要占用太多的时间。你练习的越多，完成起来就越轻松。有人曾给美国作家欧内斯特·海明威出难题，让他用尽可能少的文字，写出一个故事。海明威给出一个特别**的答案：“求售：婴儿鞋，**穿过。”

记住，演讲的时候，不要被严格的语法捆住手脚，也不需要保证说出的都是完整的句子。毕竟口语表达要比书面语随意得多。

在一次训练课堂上，我让一位学员在众人面前描述自己小时候喜爱的一次假期，要求是不能用短句或句子，只能用单个词语描述。下面是我和他们的对话。

学员：我们难道不应该力求语法正确的表达吗？

教练：这就是演讲的一个巨大的“优势”。这事儿千万别跟你的中学英语老师讨论，但在真正的演讲中，很少有人会关注你的语法是否正确。事实上，演讲时你无须总说出完整的句子。

学员：什么？

教练：我教你。

当我说“开始”，你就告诉大家小时候爱的假期，不可以用句子表达。

学员：不用句子？

教练：没错，只用词语。同时，你要环绕整个教室，运用你的肢体语言辅助你的描述。现在你有三十秒的准备时间，其他同学，我希望你们能够监督他，数一数他会用了多少个词语。大家明白我的意思了吗？那现在开始。

学员：夏天……热……姑娘

教练：嘿，暂停一下，这还是一个家庭类的训练。（大笑）好的，同学们，你们觉得他构建场景的效果如何？

学员们：很棒。

教练：他用了多少个词语？

学员们：很少。

大家都笑了，他们都意识到这位学员并没有用多么华丽和复杂的词语来描述自己对那个夏天的记忆。用词很简单，但是它们可以有力地把我们带入描述的场景中，唤醒心中的情感。作为演讲者，我们有两个目标：让听众放下滤光镜（上一篇文章中有讲解‘滤光镜’一词），带着他们朝你设定的方向走。就这么简单。

善于运用强效语言，你就可以讲一场有感染力和鼓动力的演讲！