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四川金口财教育咨询有限公司
主营：演讲培训班,演讲口才培训班,演讲口才训练,重庆企业培训
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给予真诚的赞美
? 人的普遍需要
? 性冲动以及成为伟人的欲望
? 每个人都喜欢别人恭维自己
? 在人类的天性中，较深层的本性就是渴望得到别人的重视
给予真诚的赞美
? 赞美赢得人心
? 假如我们自私地只想着得到回报，我们就不会给别人带来任何快乐
? 我赞美了他，他得到了幸福的感觉，但是他对我却无以回报（想尽办法回报）
? “永远尊重别人，使别人获得自重感”这是对方无法回报的
? 随时随地实践：你希望别人如何对你，你就如何去对待别人（期望不要高）
? 诚于嘉许宽于称道
? 一定要赞美与对方有关，并且对方非常看重的事情
? 尝试着用宽容和理解、赞美代替批评和职责
19. 友善地对待他人
? 太阳能比风更快递使你脱下大衣；和善，友谊及赞赏，远比任何强权暴力更*改变人的心意
。
? 一滴蜂蜜比一加仑胆汁，能捕到更多的苍蝇。
? 如果你想成为说话高手，希望别人接受你的意见，就不要忘记这项原则：用友善的方法去赢得
别人的心。
? 世界上任何真正伟大的人，其伟大之处在于不会把时间浪费在个人成就的自我欣赏中。
友善地对待他人
? 蜂蜜胜胆汁
? 如果一个人厌恶你，你用什么方法也不可能赢得他的信任
? 人们不愿意改变自己的想法，不能强迫他们与你我的意见一致
? 非常温柔，非常友善地去引导，才有可能使我们趋于一致
? 阳光胜风
? 温柔、友善，永远比愤怒、暴力更强有力
? 用建议代替命令，能使对方获得自重感，乐于合作，而不是对立
? 长者的粗暴态度引起的愤怒会更长久，即使你是那么正确
? 尽量不要用“但是”，用“而且”来代替它
20. 向别人表达你的尊重
? 每个人都渴求欣赏与承认，为了达到这个目的，差不多什么都可以做
? 对他人的赞美一定要出自真诚。没有人喜欢虚伪，也没有人喜欢谄媚
? 如果你想成为会说话高手、人际沟通的高手，就要记住这项规则：“向别人表达你的尊重！”
? 在个人事业与商务交往中，记住别人姓名的能力能使你事半功倍。
向别人表达你的尊重
? 永远让别人感受到尊重，让别人乐于做你所建议的事情
? 一定要真诚，没有人需要虚伪，也没有人需要谄媚
? 人有时候是受“玩具”支配的
? 人较喜欢的是自己的名字，记住他人的名字，可以展示你的尊重
21. 对他人表示关心和同情
? 假如我们只想让别人注意自己，让别人对我们感兴趣，我们就永远不会有许多真挚而诚恳的朋
友。朋友，真正的朋友不是用那种方法交往的。
? 无论是屠夫，糕点师，或是宝座上的君王，任何人都会喜欢那些尊敬他们的人。
? 你明天将要遇见的人中，有3/4渴望得到同情。如果你能够给他们同情，他们就会喜欢你。
? 所有人都渴望同情。小孩急于展示他们自己所受的伤害，甚至会故意弄伤自己，以期获得更多
的同情。出于同样的原因，成人也会向别人显示他们的伤痕，叙述他们的意味和疼痛。
对他人表示关心和同情
? 像狗儿学习
? 狗几乎是一不需要为生活而工作的动物
? 它主需要把它的爱给你，就可以使它的生活有所依靠
? 别人其实并不关注，他只关注自己以及你是不是关注他
? 发挥通情力
? 首先要同情对方的遭遇，理解对方目前的处境
? 是对方觉得你关心他，同情他是“一路人”
? 他就按照“一路人”的标准与你交流或者合作
? 同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易
? 它可以立即吸引听众的注意力
即席演讲的技巧
? 保持精力
? 身体活动与心理活动式紧密相连的
? 我们无论从身体还是心理上都要保持旺盛的精力
? 考虑到场合
? 先向听众随便说上几句，争取一个喘息的机会
? 较好是讲与听众密切相关的事情，因为听众只关注与自己有关的事
? 听众本身：谈谈他们是谁，他们在做什么，他们的贡献等等（用事例说明）
? 场合本身：这次培训/会议/聚会的缘由，说些相关的是事情，正向的
? 之前的人：如果你对之前发言的人非常感兴趣，你还可以在陈述一遍
? 切忌心口开合，一定要注意到你的中心，不能跑题
16. 如果做好演讲的结尾
? 结尾是一场演讲中较重要的一点。当一个演讲者退席后，他较后所说的几句话，仍会在听众耳
边回响—这些话将被听众保持较长久的记忆。
? 为了收到满意的效果，演讲者的态度必须真诚，不可阿谀奉承，更不可夸大。这种方式的结尾
，如果不能表达出真诚，反而会显得虚伪，而且十分做作—就像假硬币一样，没有人愿意接受它。
? 一般听众虽然比较有礼貌，也会克制自己。但它们对长篇大论的厌恶心情却是相同的。因此，
要注意听众的反应，要学会从他们的立场来演讲
如果做好演讲的结尾
? 重视结尾
? 结尾要说什么一定要提前想好，不能演讲时现场去想
? 必须把结尾全部写下来，然后一字一句的背下来
? 为了应对演讲的不确定性，较好设计三种结束语，*选择
? 请求采取行动
? 演讲者希望听众能够有所行动，并采用他的信号管理系统
? 要求他们做明确的事情
? 要求听众做力所能及的事情
? 尽量使听众*根据你的请求采取行动
如果做好演讲的结尾
? 常见的结尾方式
? 演讲者的态度必须真诚，不能阿谀奉承、更不可夸大
? 如果可能而且适合的话，可以选择以幽默的方式结尾，凸显你的个性
? 用适当的名言或诗句作为结尾，能够产生和谐的氛围和一种美感
? 达到演讲高潮
? 用达到高潮的方式作为结尾的话，产生 的效果是较好的，会有向上的力量
? 学会适当放弃你的演讲内容，重点是听众的感觉，而不是你的演讲流程
下篇
人际沟通口才训练
幻灯片58
18. 给予真诚的赞美
? 能力会在批评下萎缩，在赞扬鼓励之下开花。
? 在人类行为中，有一条至关重要的法则，如果我们遵守这条法则，将会得到无数朋友，获得无
穷无尽的快乐。可是，如果我们违背这条原则，就会招致各种挫折。这条法则就是：“永远尊重别人，
是对方获得自重感。”
? 用赞美的方式，就像牙科医生用麻醉剂一样，病人仍然要受钻牙之苦，但麻醉剂却能消除这种
痛苦。
? 如果你要使自己成为一个“会说话”的人，不仅要善于看到别人的优点，还要学会真诚地赞美
他人。
给予真诚的赞美
? 心灵麻醉剂
? 当我们听到别人夸奖我们的优点后再去听到别人的批评心理会好受些
? 批评的“三明治法则”就是一个很好的例子
? 称赞使人进步
? 能力会在批评下萎缩，在赞扬鼓励之下开花
? 即使是及其微小的进步，我们也要给予乘早，这样可激励别人不断进步
? 我们都渴望得到赏识和认可，但是并不想听到那些阿谀奉承之类的东西
? 在结婚前赞美女人是很自然的事，在结婚后赞美女人是必须要做的事
