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说话“卡壳”是讲话中很常见的问题。尤其是站在大众面前，看到台下那么多双眼睛盯着自己，就控制不住的紧张起来，一紧张就*卡壳。身为，同样避免不了这样的尴尬，所以，**应该掌握一些应对这些方面的问题的技巧，避免在公众面前“颜面尽失”。

演讲卡壳，即兴话巧应对

卡腾波恩先生是美国*新闻评论家，他在哈佛大学上学的时候，参加过学校组织的一次演讲比赛。他认真地为这次演讲做了准备，特意精选了一篇不错的短篇故事，演讲的题目是“先生们，国王”。

后，他还逐字逐句的将演讲稿完整的背了下来，反反复复的预讲了很多次，本以为已经万无一失，但没想到比赛当天还是出了问题！他走上讲台，刚刚说出“先生们，国王”就卡壳了。完全想不起来下面该说些什么，他站在那里，冷汗一下渗了出来。

他差点傻掉，在左思右想都毫无头绪的情况下，他只好按照自己的记忆用自己的话将那个故事讲了一遍。慢慢的，他说到动情处还手舞足蹈起来。事后，听众的反应告诉他，这次演讲取得了**的成功。从这件事中，他得出经验:忘词不要紧，只要能够灵活应变，自然地将影响继续下去就行。

造成这种情况的原因主要还是缺乏自信心。此外准备不够充足，对观众和环境不够熟悉、不太适应，也会使你感到十分紧张，不知不觉的背上了害怕失败的包袱。

那么们该如何摆脱“卡壳”的尴尬呢？

随后找回思路

如果在演讲的过程中，脑子对此刻讲的内容突然一片空白，可以直接跳到后面的问题继续讲。如果在讲其他问题的过程中逐渐回忆起了之前忘记的内容，只需要再补充一下就可以了。可以用“另外，还要补充的一点是......”这样的句式来进行补充

说一句“你懂的”

在演讲中，有时会碰到一些专业的词汇，演讲者一时语塞，突然就想不起这个术语是什么了。这时，演讲者可以停下来，幽默的说上一句“你懂的”，这样既化解了尴尬，还可能增加自己的幽默感。而且，这样表述也不太会影响听众对演讲者观点的理解。

重复**个问题

如果演讲有着较为紧密的逻辑关系，一环扣一环，不能直接省略忘记的内容，不妨试着重复一下**个问题。比如“我简单地总结一下刚刚讲的内容”，或者“我要着重强调一下刚才讲的内容”，然后用不同的表达方式表述方式将**个内容再说一遍，并试着边说边回忆忘记的内容。

利用互动争取时间

利用与听众的互动来争取时间，是一个很好的办法。你可以说“大家现在有什么问题吗”“你对此有什么想法呢” “这里很重要，大家可以做一下笔记”。向听众提问，或与观众进行交流都是十分好的争取时间的办法。而且可能在讨论和交流的过程中，某些听众的观点正好提示了你。

职场上有时真的会应了那句话“会干的不如会说的”，有时吃苦下力还不如有个好嘴皮子。虽然说“宁做行动的矮子，不做说话是巨人”，但是职场上还是既能做、也能说更好。

职场上，别输在口才上，做的好，结果输在口才上是一件很心塞的事情。

有的人说，我就是天生的口才不好，没办法！

此话差矣，好口才不是天生的，它完全可以通过后天的锻炼而获得。下面我们从以下几个方面谈一谈如何使自己练出一个好口才。

一、要“练话”先“练心”

一个人外在能力的表现都是有内在素养基础的，要练口才首先得练一练自己的内心。这里说的练心主要就是指，练就在话语场景中的平和、沉稳的心态。借此使良好的思维逻辑表达得以正常的发挥。

通俗来讲，人口才不好往往是内心慌乱造成的，并不是自己真正的没口才。有的人羞涩心重、爱怯场，遇到讲话场合往往心慌意乱，怕自己说不好，其结果是越是心态不稳，说话的能力越是发挥不出来，越讲不好越慌乱，形成恶性循环。

正确的做法是练心，把心稳住，不要心浮气躁。说话交流是个互动双向过程，要注意安静认真倾听，在这个过程中把自己想要浮起来的心按下去。心静了，思维才能顺畅的运作，这时再根据对方的谈话内容调动思维予以应答，基本上你说出的话就是恰当合适的了。

所以，要想练好口才必须调整好心态，不要慌、不要乱。

二、好口才需要好胆量

说到胆其实还是个心态问题，因为它比较**所以拿出来单讲一讲。

很多人口才不好，甚至临说话时紧张的语无伦次、卡壳、忘词都是因为胆子太小的缘故。胆子太小的孪生兄弟就是顾虑心太重，老是顾虑自己讲不好、怕出丑。其实一个胆子小，一个顾虑重，这两点加起来的威力足以封住你的嘴，让你无法正常表达，更不要奢望口才了。

咋办？有办法——练！

练就是练胆，你要有意识的锻炼自己说话的胆量。比如有的人就是打怵在陌生人面前说话，那你就得找找自己的茬，专门在陌生人面前说话。商场的营业员、顾客，路上的行人，等等你都可以没话搭三句。开始觉得不自然说话也生硬，经过一段时间的锻炼你就在不知不觉中甩掉了自己的胆怯心里，和陌生人讲话也成了一件自然的事情了。

当然，这只是练胆的一个例子，你可以举一反三，哪方面怯场胆怵你就锻炼哪方面。只有把胆练出来，你才能具备好口才的心理基础。

三、多读书，肚里有料口中才有物。

好口才离不开阅读，读书能使你学习到表达方法，掌握丰富的词汇，为你的口才夯实物质基础。

很多人敢说但说不了，喜欢讲、但说的话空洞无物，或者让人感到不知所云。有的人说话说不明白，常用的口头禅就是“怎么说呢？”他想表达的东西其实一点都不难表达，关键问题是他表达不了，不会说，肚子里找不到合适的词汇来表达。这其实就是表达能力不够，物料准备不足的缘故。