企业信息

    四川金口财教育咨询有限公司

  • 16
  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:外资企业
    成立时间:
  • 公司地址: 重庆市 江北区 观音桥街道 步行街嘉年华大厦15-2
  • 姓名: 郭老师
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信未绑定

    重庆的主持人培训价格 一对一实操教学

  • 所属行业:商务服务 教育培训 专业教育/培训
  • 发布日期:2018-10-11
  • 阅读量:140
  • 价格:888.00 元/1天 起
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:9999.00 1天
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:重庆江北观音桥  
  • 关键词:重庆的主持人培训多少钱

    重庆的主持人培训价格 一对一实操教学详细内容

    案例:沟通策略运用

    (三)、沟通中的非语言技巧

    1、解读非语言

    2、55-38-7法则

    3、学会看人脸色

    4、体态秘语

    5、说话要听声

    6、沟通的环境和距离

    (四)动力对话系统——沟通要基于事实而非主观臆断

    1、导致矛盾冲突的推论阶梯

    2、动力对话系统

    ·从推论中回溯事实

    ·从演绎中找到事实

    四、 性格差异与人际关系 

    内容简介:帮助学员了解改善人际关系的基本原理。通过性格差异的分析,帮助学员更好地了解自己和他人,悦纳自我和他人。

    进行方式:讲授、性格测试与分析、小组讨论。

    1) 情商模型简介;

    2) 周-哈里窗——如何了解自己;

    3) 性格测试与分析讨论。

    *二单元:沟通在职场上的应用

    五、 上下沟通的问题与对策 

    内容简介:针对管理中常见的上下沟通问题进行研讨。

    进行方式:讲授、分组讨论、角色扮演。

    1) 心理防卫——引发沟通冲突与信任危机的心理原因;

    2) 如何通过沟通建立信任关系。

    3) 常见的上下沟通问题;

    4) 如何准确把握上司的意图;

    5) 如何获得上司的信任;

    6) 如何有效辅导下属。

    (一)、上行沟通的技巧

    1、尊重上司的*

    2、恪尽职守不越位

    3、请示汇报有分寸

    4、有胆有识受器重

    5、患难之交见真情

    6、化解上司的误会

    7、批评**的技巧

    案例:巧妙应对上司的问责

    (二)、下行沟通的技巧

    1、学会赞美的技巧

    2、化解员工抱怨

    3、激励的“法宝”

    4、适当的批评方式

    5、员工的离职沟通

    6、下行沟通要认可

    7、布置任务的沟通

    ·角色扮演:如何分配任务

    8、处理现场人际冲突的沟通

    ·现场人际问题分析

    ·人际问题处理的原则与处理步骤

    ·人际问题处理四步曲

    ·团队活动:处理冲突游戏

    案例:**风格与人员管理

    三)、平行沟通的技巧

    1、主动表达善意

    2、不旁观、不错位

    3、求同异存见交情

    4、相互补台不拆台

    5、说对方想听的

    6、建立良好

    演练:DISC人际风格测试

    六、 跨部门沟通 

    内容简介:针对业务中,各部门间信息传递与协调的问题进行讨论,寻找共识和解决方案。

    进行方式:分组讨论、互动游戏。

    1) 跨部门沟通环节与常见问题;

    (互动游戏:决胜全中国)

    2) 如何做好跨部门的沟通。

    1、跨部门沟通要点一 —— 主动积极

    ·测试:我应该负责多少责任

    ·责任是什么?Responsibility = Response + Ability

    ·对部门权限之间交叉地带的事该不该管?怎样去管?

    2、跨部门沟通要点二 —— 服务意识

    ·在企业的价值链上,我们相互都是“内部客户”

    --职级客户

    --职能客户

    --工序客户

    ·从“以自我为中心”到“以客户为中心”

    ·了解客户的要求,作为我们工作的标准

    3、跨部门沟通要点三 —— 设身处地

    ·与其他部门沟通时,为什么都认为是其他部门的错

    ·了解与你跨部门沟通部门的运转

    ·换位思考是管理者的主要能力之一

    4、跨部门沟通要点四 —— 集思广益

    ·*三层次沟通,1+1>2

    ·尊重差异,珍惜差异

    ·化阻力为助力

    5、综合练习:擦亮眼睛,合作解决问题


    结语:沟通从心开始

    1、沟通从“五心”开始

    2、课程总结与行动计划



    http://fzkaaaaaa.cn.b2b168.com
    欢迎来到四川金口财教育咨询有限公司网站, 具体地址是重庆市江北区观音桥街道步行街嘉年华大厦15-2,联系人是郭老师。 主要经营重庆演讲口才培训班由金口财演讲培训学校开设,专业从事重庆口才培训班,演讲口才训练,沟通技巧培训,人际关系培训,重庆企业管理培训课程。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 - 250 万元。 你有什么需要?我们都可以帮你一一解决!我们公司主要的特色服务是:演讲培训班,演讲口才培训班,演讲口才训练,重庆企业培训等,“诚信”是我们立足之本,“创新”是我们生存之源,“便捷”是我们努力的方向,用户的满意是我们较大的收益、用户的信赖是我们较大的成果。