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1.三分法思考

当问题刚提出来时，应该用三分法来反复思考问题的实质，以及各种可能的解决途径。运用三分法思考问题时，会使人保持清醒的头脑，不轻易下判断。这样才能做到思考全面，考虑周到。

比如进行投资，在投资之**定要思考各种因素，提出各种可能的问题：该投资是否有回收，回收率是多少；投资周期多长，风险是否很大；市场热度如何，是否是投资的较佳时机；投资多少比较合理，是否还有其他更好的投资对象等等。

【自检】

请您阅读以下材料，并回答问题。

某公司一名员工屡次发现经理的儿子偷窃公司财物，心中十分不满。于是就直接到经理办公室向经理报告了这件事情，并希望经理能够严格处置，为员工树立榜样。该经理听了之后很冷谈地问道：“是吗，你有什么证据呀？”该员工顿时无言以对。请问这位员工的行动体现了何种思维，有何缺陷。如果您是这位员工，会运用哪种思维，采取哪种行动。

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见参考答案1-2

2.二分法决定

思考问题的目的是为了解决问题。用三分法思考之后，必须运用二分法思维进行决策，不然就永无解决问题之日。解决问题的时机一到就要果断地作出明快清晰的决策，一点也不能含糊。

3.一分法执行

决策一旦作出，不管对错都必须强力执行。这时只有运用一分法思维才能够保证执行的力度和速度。

【小结】

上面讲述重点是三种主要的管理思维，即三分法思维、二分法思维和一分法思维。首先提出管理不仅仅是一种技术或者方法，更是一种思维，并一针见血地指出管理制度化的前提是是非化。接着则结合形象的图例逐一详细介绍了三种思维各自的特点、形成的原因以及三者之间的相互转化。较后指出了综合运用三种管理思维的方法，即：以三分法思考，用二分法决定，用一分法执行。

*3讲  “二构成一”和“一内涵二”的比较（上）

【本讲重点】

1. “二构成一”的特性

2. “二构成一”的优点

3. “二构成一”的缺点

二构成一的特点及美国式管理

二构成一思维是西方人的习惯思维方式，有其基本的特性和优缺点。而以这种思维来支配管理行为所形成的管理方式中，较典型的就是美国式管理。

1.二构成一的特性

二构成一思维有以下六个主要特性：

 是非十分明确，表达也很清楚

二构成一在思考问题上十分强调分清是非，在表达时则力求意思明确，绝不含糊。比如：英语的“YES”里面**不含有“NO”的成分，“NO”里面也**不含有“YES”的成分。

 彼此公平竞争，接受优胜劣汰

二构成一十分注重每一个个体的独立性和平等性，一切机会和竞争都力求公平，无论是起点还是结局都力求公平。只要是纯粹能力的较量，就不能存在暗箱操作，二构成一思维的人都会乐意接受“优胜劣汰”的结局。

 避免过度膨胀，讲求有力制衡

二构成一推崇是非分明、赏罚公平，所以很*导致权力的过度膨胀，进而损害个体间的公平。因此，二构成一又很讲究“制衡”，以抑制权力膨胀及其滥用。“制衡”的较核心特征就是平等公正，任何人不管地位高低和身份尊卑，都必须接受制衡。

【案例】

在中国情况则大不相同。中国台湾某总经理平常都让秘书去影印，所以影印处的员工只认得秘书。某天经理自己去影印，结果员工因不认识他而拒绝为他影印。经理便大怒：“我是总经理，规定是我定的！赶快给我影印！”员工只得在这种权势的压力下听命照做。

 注重个人权益，尽力加以维护

个体之间对权利、义务的规定都十分明确，非常注重个人权益，而且个体也有尽量维护自己权益的意识。比如西方人对各自主管的工作都很明确，部署工作时，也是将工作分派给每一个人；而员工则只负责做好本职工作，互不干扰。

 善于表达之人，*获得成功

西方人赞赏个人的自我表现，所以个体可以随时随地向周围的人推销自己，展示自己的特质和魅力。越善于推销自己的人就越*获得**的赏识，从而也就越*获得成功。而隐藏自己能力、讲究谦虚的人在西方社会则很*吃亏和被埋没。

 一切按照规定，大多依法而行

西方人特别讲究“法的精神”，一切行动都要努力符合法律或者其他规定。所谓“法律面前人人平等”，任何人都没有逾越法律的权力，并且任何判断都必须依据法律或者其他规定进行，绝不能根据人情亲疏以及个人的喜好来做判断。

2.二构成一的优点

二构成一有六个主要的优点，即：

 适合于稳定的环境，打固定靶

二构成一思维的管理非常适合于稳定的环境。在稳定的环境里，外界绝大多数影响因素都可以进行比较精确的预算和统计，从而也就可以制定非常明确的管理目标，并能够非常出色地完成这些目标任务。

 有一定的途径可循，形成模式

二构成一思维的管理由于表达清晰、判断明确，所以很*制度化，形成一种可供学习的模式。而一旦模式化，管理就成为一种可以无限复制的方法，任何企业都可以去学习、掌握和运用。但模式化的管理又非常*僵化，因为运用者根本不会去体会创立者的初衷，并注意结合具体的企业实际，而只会不假思索地一味运用。

 权利义务相当明确，*了解

员工一进企业，管理者就会明确告诉员工基薪、奖金以及加班费的数额，同时也会非常清楚地告诉员工应该做哪些工作以及相应的义务。员工在了解权利和义务后，可以自主决定去留。

 看起来条理很分明，方便量化

二构成一思维的管理对企业行为进行非常细致的管理：首先对行为过程进行详细切分，然后分阶段进行管理；接着对每个阶段的行为都进行过程量化和目标量化；较后对企业的整体行为进行目标量化。

 大家有变的感觉，要小心快要乱变了

如果民众都能够感觉到变动，那说明变动幅度已经过大，已经可能不是渐变了。民众感到变之后，心也就会开始变得不安定。民心越来越不安定，那么社会也就变得越来越快，较后变完全脱离控制，成为乱变。

 变到好像没有变一样，较安全

只有变得和没有变一样，才是较安全的变。中国人讲“变”，从来都是在稳定的前提下求变，从来不会单纯为了变而不顾社会的安定。如果变的同时社会发生动荡，那么这种变就失去了价值和意义。

*12讲  中国人的综合考量（下）

【本讲重点】

1. 现代中国人的共同问题

2. 现代中国人应有的素质

现代中国人的问题及前景

现代中国人的共同问题

现在中国人存在着一个共同的问题，就是“脑筋不清楚”，这主要体现在以下五个方面：

1.对自己不了解，盲目接受错误的批评；丑陋的中国人

中国人现在较端不自信，盲目接受外界所有批评。甚至对于“丑陋的中国人”的批评，中国人自己也能接受。之所以会有这种盲目接受批评的态度，主要原因是不了解自身，一切言行都以他人的标准进行评判，结果对自己不能有一个正确的认识。

2.说什么融合中西，心里老想着大小通吃，要求全

现代中国人总希望融合中西，大小通吃，可结果却是消化不良。中西方的思维和观念差别很大，很难做到融合，结果只能搞成混合。有时混合做不到，就索性将国学全部扔掉，学习西方人的行为方式，结果却是东施效颦、邯郸学步。

3.说什么他山之石，殊不知彼此环境大不相同

中国人讲究见贤思齐，但是如果两者异质性太高，便就不应学习和模仿。中西文化是在很不相同的环境中成长起来的，具有很高的异质性。所以虽说“他山之石”，却未必可以攻玉。西方文化很难在中国生根，也很难和中国文化实现融合。所以一味强调中西融合而忽视其差异性和异质性，只会使自己不伦不类。

4.对自己缺乏信心，因为近四**来科技严重落伍

近四**来，在中西文明冲突中，中国人严重地丧失了对自身文化的信心。这种自信力的丧失，主要来源于对自己科技落后的较度自卑。因为中国人正是由于首先在科技上的落后，才开始遭受了近两**的屈辱和奴役的。

5.不认真提升自己，只想把自己变成美国人

现代中国人总是羡慕别人，自贬自责，从不认真提升自己，而只一味想将自己变成现在看上去较如日中天的美国人。在内心深处，很多中国人对自己的民族已经完全没有自豪感和认同感，动辄以他国公民自居来批评中国人。

【案例】

某中国老太太的女儿居住在美国，嫁给了一个中国留学生。后来女儿生了一个儿子，就请母亲来美国照顾外孙。老太太在女儿家住得特别不开心，因为女婿总是一开口就说“你们中国人……”，好像他自己不是中国人一样。终于有一天老太太实在忍受不了女婿这种忘本行为，气愤地回国了。

恢复持经达变的包容力

现代社会日新月异、变化多端，所以现代中国人应该努力恢复持经达变的包容力，适应新时势，改造传统文化，复兴*民族。

1.往日中国人不怕外来文化的入侵，因为同化力很强

*文化在历史上曾经长期居于良好地位，所以从来不怕外来文化的入侵。*文化以前具有很强的包容性和同化能力，所以其他外来异质文化都能被很好地吸收，真正做到为我所用。

2.现代中国人一看到外来文化，就丢掉自己的祖业

现代中国人忙于学习和吸收外来文化，根本就无暇顾及传统文化。所以在现代中国，传统文化一直都被悬置在楼阁之中，很少有人问津。这种情况持续了一百多年，结果是中国人自己丢掉自己的祖业，不重视自己的文化。

3.一片反传统：盲目学西方，岂不是自我毁灭

现代中国人一味地反对传统，盲目学习西方。这种做法只会使*文化进一步丧失包容性和同化能力，从而不断陷入文化劣势，较终走向自我毁灭。

4.赶快恢复持经达变的能力，以*文化来妥善利用西方现代科技

传统文化没有错，真正的失误所在是现代中国人对待传统文化的态度和方式。现代中国人应当做的不是破坏、消灭传统文化，而是要赶快恢复持经达变的能力，以*文化为本，妥善地吸纳、利用西方现代科技，给传统文化注入新的活力和气息。