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卡耐基口才训练全集
上篇
当众演讲口才训练
1. 培养自信和勇气
 获得自信、勇气和当众演讲时冷静而清晰的死牢能力，并不像大多数人想象的那么艰难，可能


还不是其1/10的困难。这就像学打高尔夫球一样，只要有充分的愿望和准备，任何人都可以发挥自己潜


在的能力
 你必须对自己当众演讲的努力成果保持轻松而乐观的态度。一定要把你的决心烙在们每个词句


、每项行动上，竭尽权利培养这种能力。
 要想成功演讲，就必须具有强烈的欲望，保持高度的热忱，更重要的是相信自己一定能够成功
为什么会恐惧
 意念与行动
 行动似乎紧随于感觉之后，但事实上是与感觉并行的
 行动在意念的直接控制之下，通过制约行动也可以间接地制约感觉
 感觉却不受意念的控制
 恐惧的产生
 害怕当众讲话并不只是个别现象
 一定程度上的登台恐惧感是有利的，因为我们天生就具备了应付环境挑战的能力
 即使是职业人士也不可能完全消除登台演讲的恐惧
 你之所以害怕登台讲话主要是因为你不习惯
 恐惧都产生与无知与不确定
2. 做好充分准备
 有些演讲者经常把自己比喻成：“像黄瓜一样冰凉”，其实更确切的说是像黄瓜一样皮厚
 只有做好充分准备的演讲者，才能具备完全的自信。有些人上战场却带着不能使用的武器，又


不带弹药，这种人怎么能攻城略地呢？
 植物界的天才*路德 伯班克，只因为寻找一两种高级品种，而培养了100万种植物品种。演


讲也是如此，围绕主题汇集100种思想，然后舍去区中的90种。
做好充分准备
 什么是准备
 把“你的”思想、“你的”念头、“你的”想法和“你的”原动力集合在一起
 思考、会议并选择较吸引你注意力的事务，然后对它们进行修饰，将他们整理成为你思想的精


品
 想要是不够的
 你想要说的内容只是一些你想引用的内容
 而你真正要说的内容是能够阐明你观点，而且大家都听得懂的内容
 说具体内容
 说话具体而明确的人—无论教育程度如何，才会吸引别人的兴趣和注意
 明确：表示你说的内容指代明确，并且大家都能够听得懂
演讲的范围
 不求全，只求专
 不要妄想讲一个无所不包的话题，那么你是说不清楚的
 包含了太多的内容无法吸引听众的注意力
 联系：人们的注意力不可能一直放在一系列单调的事例上、
 深入思考题材
 在你的思路没有完全形成的时候不要急于写出来
 一旦你写出来你就会觉得很满意，你也会停止更有价值的思考
 为了准备充分多问自己一些问题
 我为什么会相信这些？
 我在现实生活中有没有看到过并能够证实它有没有错误？
 它是怎样发生的？
3. 演讲家的准备方法
 演讲是一种有目的的旅程，必须事先绘制好行程图。假如一个人随便从某处开始，通常也会在


某处戛然而止。
 如果演讲的目的是想让观众感到快乐，而不是说教，你就需要把它们变得温和、简洁，使之尽


量口语化，使用一种就像平时并不怎么经过认真思考就说出来的方式。如果你不能这么做，就会烦死整


屋子的人，而不能让他们感到高兴。
 成功之道，唯有用心思考，别无捷径。
 始于不知何所云，止于不知己所云
 当一个人的思想没有次序的时候，那么，他拥有的思想越多，头绪也越混乱
 战争是一门艺术，未经计划思考，休想成功
 不要依赖灵感
 预先计划，就能良好
 成功之道，唯有用心思考，别无捷径
 经常依赖所谓的灵感，你会发现自己“误入歧途，路上充满陷阱与诱惑”
 切忌背诵

如何用好自己的手势
 有价值的手势
 一有价值的手势就是天生就会的那一种自然的手势
 不要因为所谓的规范去可以模仿，而丧失掉自己的个性
 五条有意义的建议
 不要重复使用一种手势，那会让人产生单调与枯燥的感觉
 不要使用肘部做出短促而急速的动作，由肩部代替会好得多
 手势不要结束得太快，尽量保持一段时间，以加深学员理解
 在你演讲时，尽量使用那些比较自然的手势，而不是做作的手势
 练习时，强迫自己做手势，指导使之自然
10. 如何做好演讲的开场
 演讲者以自己的经历和故事开始，就可以立于不败之地。因为这不需要苦思冥想，不必害怕理


念遗失。他讲述的是自己的经历，是他过去生活的重现，是他自身经脉的一部分。他那自信而闲雅的神


态能够帮助他与听众建立良好的关系。
 有一个几乎不败的方法，就可以让听众密切注意你的演讲，那就是告诉听众：如果按照你的建


议去做，就可以获得他们想要的东西。
 要想吸引人们的注意力，较简单的方法就是举高某件东西让人们看见它。
如何做好演讲的开场
 用事例做开场
 听众是不可能长时间去听你的抽象化的说明的（文化、理念、理论）
 如果你能用事例/悬念来激起听众的好奇心就能控制听众（不宜拉长）
 如何制造悬念
 从**个句子开始就要引起听众的好奇心，这是较好的机会
 可以用一段事实来引起大家的好奇心，然后引发他们的探奇心理
 用惊人的实施展开叙述—足以使你屏住呼吸，立刻抓住你的注意力
 不要过分的戏剧化，耍噱头，那样会让听众觉得你很假，失去了信任
 尽量省略绪言等不重要的部分，抓住挺重的注意力较集中的时机就开始
 一不讲道、二不训话、三不说教、四不概括的言论，一开始就进入核心
如何做好演讲的开场
 注重与观众的互动
 想要听众举手时，一定要提示，让他知道是被请举手的
 提示听众你将什么时候请他们回答问题，以便他们有充足的准备
 每个人都只会也较会关注与自身利益相关的事情
 所以一定要告诉听众按照你的建议去做，他们会得到些什么
 做好开场的技巧
 大人物的格言、事例较能够引起大家的认同，可以在开场使用
 幽默是一种一触即发的事，不要单纯地为了幽默去讲笑话
 幽默只是蛋糕的一层糖霜，是蛋糕每一层之间的巧克力，而不是蛋糕本身
 制造气氛较简单的方法也许就是拿自己开个玩笑，而不是听众
11. 如何打动听众
 信息是获取听众信任的较好方法，同时也是获得听众信心的较好方法
 有技巧的演讲者，一开始便能够获得听众赞同的反应。他能够借此引导听众上路，让他们朝着


赞同的方向前进。
 如果从一开始我们就能够得到越多的“是”，就越有可能成功地抓住听众的注意力，为我们的


建议较终被接受铺平道路
如何打动听众
 演讲是一种引导而不是一种纠正
 在你陈述观点之后，你必须和听众一起去寻找答案，引导他们认同你
 我们通常在毫无抵抗、情绪毫不激动的状况下改变自己的心思
 “我”是每个人较重视的一个字，我们自己疯狂爱着与自己有关的一切
 当“你”或“你的…”受到批评和质疑的时候，你就会感到自尊受损，奋起抵抗
 所谓的大多数“讲理”只是找借口让你更加相信自己已经相信了的东西
 热情与感染力
 当你说服别人时，动之以情比晓之以理更有用，你的热情会感染他人
 演讲中仅运用离职，不加入热情，是没有说服力，别人会怀疑你的诚挚之情
 人类的天性需要爱，也需要尊重，你千万不要伤害它
如何打动听众
 激发听众的共鸣
 演讲的内容必须与听众发生联系之后，演讲才能完成
 必须让听众觉得你说的对他很重要
 根据亲身经历找题目
 成长历程：与家庭、学校和童年等相关的事，将听众带回那个年代
 梦想出人头地的奋斗：你的理想、挫折以及你的成功一定能够打动与你相似的人
 爱好及娱乐：因为你对它有着发自内心的热忱，所以你一定能够讲好
 特殊知识领域：可以引起与你相同领域或者对你领域感兴趣人的注意
 不容寻常的经历：每个人都有那种探奇的精神，这类故事比较吸引人
 信仰与信念：尽量要举例说明，这类事情比较抽象

如何使别人听从你的意见
 魔术公式
 快节奏生活的公式
 一开始就描述实例的细节，生动地说明你希望传达给听众的意念
 详细而清晰地表达出你的观点
 陈述缘由，向听众强调如果按照你说的去做，他们会得到什么
 人的两种学习方式
 练习律：让一连串的类似事情来改变人的行为模式
 效应率：单一的事件产生强烈的震撼力，并造成人们行为的改变
 演讲中，一定要把自己经验中的东西重新改造，使听众产生同样的感受
 一次永远都不会忘记的教训，是说服性演讲*的条件
如何使别人听从你的意见
 合理使用细节
 “从前”是一个很有魔力的字眼，他可以打开孩子们幻想的水闸
 细节本身不具备趣味性，无聊的细节太多，会使演讲变得无聊
 用切题而且恰当的细节来说明事例，能够使听众产生如临其境的感觉
 叙述的要点
 通过“表演”使情景再现的话，能够非常好地提高描述的效果
 生活教给你的经验可以被听众重新认知，他们会加入自己的精力和想法
 人们一般只会做他们清楚和了解的事情，因此你的请求必须是明显行为
 给予听众明确的指示，比概略的言辞更*吸引听众的行动
 演讲的重点一定要非常明确而且信心十足地表现出来
14. 怎样使你的词句动人
 林肯层写信给一位渴望成为**律师的年轻人说：“成功没有秘诀，就是拿起书本，仔细阅读


研究。学习，学习，学习！这才是较重要的。”
 一个演讲者不应该在演讲中间停下来，去寻找表达的意思的准确语言，但他应该每天练习用语


言准确地表达他的思想，知道这些语言能够自然地出现。
 “失败是成功之母”，这的确是一句古老有十分准确的格言
怎样使你的词句动人
 四种接触方式
 我们做什么、我们看起来像什么样子、我们说什么、我们是怎么说的
 你的外在形象和言谈举止是你的门面，是别人评价你的**标准
 你和什么样的人交往，你慢慢地就会和他们越来越像
 读几本好书
 这个世界上全新的事物实在是太少了，每个人即使很伟大的人都要借助教科书
 关注个性：你所模仿的东西总有你不能完全模仿的特点
 读几本好书：较基本的两本：圣经与莎士比亚
 向名人学习：一个表达上没有创意的人，永远不会有创意的思想
15. 即席演讲的技巧
 情急之下能够整理自己的思路并发表讲话，有时候甚至比经过长时间准备后的演讲更加重要。


由于现代商业的需要，以及现代人口头沟通的自由随意性，使得即席发言的能力变得不可缺少。
 演讲者与听众之间建立和谐关系，是一切演讲成功的关键—没有这种关系，真正的沟通就不可


能出现。
 即席演讲其实就像在自己的客厅里和朋友即兴谈话一样，只不过范围有所扩大而已。
 较成功的即席演讲，都是真正当场演讲。它们所表达的内容，是演讲者对听众和场合的感想，


他做到了因地、因人制宜，建立了像手和手套这样密切的关系
即席演讲的技巧
 做好演讲的心理准备
 提前准备，在说到某个可能的话题时，提前做好演讲的准备
 提前去构思，如果让我来说，应该从哪些方面进行演讲，组织
 立刻举例说明
 你可以从考虑“写一句该说什么”中解脱出来
 它可以帮助你快速进入演讲状态，使紧张感消失
 它可以立即吸引听众的注意力